編者按：從一百多年前的坐堂藥鋪到現(xiàn)代化的大型醫(yī)院，市立醫(yī)院在為百姓解除病痛的過程中不斷壯大和超越。一次次的妙手回春挽救了無數(shù)患者的生命，贏得了鳶都百姓的信賴和口碑。然而，她并沒有放慢前進的腳步，而是始終堅持“為健康創(chuàng)立價值”的核心價值觀，“努力每一天 做好每件事”，幫助和救濟有困難的群眾當成自己的不懈追求，肩負起越來越多的社會責任。銘刻在漫漫醫(yī)學路上的是跋涉的腳印，綻放在新時代枝頭的是圣潔的醫(yī)苑奇葩。一百五十六年滄桑變遷是歷史豐厚的饋贈,對于市立人來說，百年歷史的厚重，將是我們開創(chuàng)新百年歷程的不懈動力。
2017年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，各行各業(yè)、自上而下都在為打贏開局之戰(zhàn)、實現(xiàn)“十三五”發(fā)展目標鼓干勁、作奠基。今年，又是中國共產(chǎn)黨建黨96周年，也是我院建立156周年。所有的這些都為我們醫(yī)院帶來了難得的發(fā)展機遇。我們必須乘著“十三五”發(fā)展的強勁東風，邁入醫(yī)院發(fā)展的高鐵新干線，站上更高的發(fā)展平臺，譜寫更加輝煌的篇章。在這種緊迫的發(fā)展形勢下需要廣大干部職工“努力每一天 做好每件事”，在政策環(huán)境優(yōu)勢和大好發(fā)展形勢下，搶抓時間、搶占先機、搶奪速度，以只爭朝夕的精神和雷厲風行的作風，以踏實肯干、腳踏實地的行動，共同為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策、貢獻力量，助力醫(yī)院搶占發(fā)展的制高點。
用心工作 細微處入手
感動式服務為醫(yī)院注入新內(nèi)涵
“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，要成就事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。生活的一切原本都由細節(jié)構(gòu)成，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若塵沙的細節(jié)。“努力每一天 做好每件事”，是我院職工必備的素質(zhì)。要求我們認真做事，用心做事，把事情做好。首先，我們的工作責任要用心工作，工作就意味著責任，不能尋找任何借口掉以輕心，慢怠工作，不論我們身處哪個崗位，都要以高度的責任感，努力完成好各自的任務，對組織、對領(lǐng)導、對工作、對良心負責。其次，我們的工作要求要用心工作，每個人的工作都是特殊的，成功的華麗光環(huán)是由我們所有人的努力匯聚而成的，因此工作中不僅僅是要求我們把事情完成就行了，而是要爭取創(chuàng)造優(yōu)秀，要用心去工作?！?/span>
對于我院職工來說做好每件事用心與不用心是截然不同的，就像故事所講的“做一天和尚撞一天鐘"，同樣是撞鐘卻會有兩種境界，一種是"姑蘇城外寒山寺，夜半鐘聲到客船"的機械單調(diào)、簡單的重復，日復一日，月復一月，每個人都會撞響的鐘聲；而另一種卻是響亮、圓潤、渾厚、悠遠能夠喚醒沉迷的蕓蕓眾生，讓人達到激濁揚清、心靈空明的境界的鐘聲。心中無“鐘”，即胸中無佛。不虔誠，不敬業(yè)，怎能擔當神圣的撞鐘工作呢？“如果我們不用心工作何以成就我們共同擁有的醫(yī)院呢？”
服務無小事，用心才能贏。好的技術(shù)加上好的服務那才是醫(yī)療。醫(yī)院服務好不好，很多時候是患者就醫(yī)感受和情緒的表達，這是最直接的。用心做好每一件事，是我們敬崗愛業(yè)的基本條件，珍惜今天擁有的工作那是對自己的愛惜，對生活的尊重；品味親歷過的每一個工作細節(jié)，實現(xiàn)預想中的每一個工作成績，那是人生歷程中每個閃光的瞬間。
“感動式服務”是建立在“滿意服務”基礎(chǔ)上的人性化互動式服務，是創(chuàng)造超過患者期望值并引起醫(yī)患之間情感共鳴的一種新的服務體系。為病人服務依然要從點滴小事做起，無論在門診、急診科、臨床科室或檢查科室，病人的健康就是我們的愿望的思想一定要樹立起來，病人的需要就是我們的工作責任，從生活到診療，從身體服務到心理安慰，都是醫(yī)院應盡的義務和責任。不斷改進醫(yī)療服務，加強醫(yī)院服務管理，堅持把提高群眾滿意度放在首位，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，著力在服務流程、服務環(huán)節(jié)、服務環(huán)境和服務模式上嘗試實現(xiàn)新突破，滿足患者不斷增長的就醫(yī)需求，實現(xiàn)醫(yī)療服務規(guī)范化、人性化，進而為患者提供感動式服務。
盡職盡責 努力每一天
學科建設(shè)與平臺建設(shè)雙管齊下
觀念決定行為。“分則散，和則利”，各個部分均具有不同的功能功用，崗位就是分散承擔醫(yī)院整體運行的功能，是醫(yī)院的一部份。崗位的性質(zhì)決定了它擔負的職責，崗位是固定的，人是流動的，人因崗而履職、循崗而盡責。觀念決定行為，盡職盡責，才是醫(yī)院崗位所需，只有所有崗位都產(chǎn)生正向力，醫(yī)院才能在競爭中生存、發(fā)展、壯大！
所謂“在其位，謀其政；做其事，盡其責”。每一個人的崗位不同，所負的責任也有所區(qū)別，但要把工作做得盡善盡美，精益求精，都離不開一個共同的因素，那就是強烈的事業(yè)心和責任感。首先要認識到工作就是自己的事，不可推卸，對待自己的事要認認真真、全力以赴做好。其次是要認識到干好工作是為自己，只有把工作做好、做得出色，你個人價值、工作能力才會得到別人的認可。
我們要始終將患者利益放在首位，用端正的職業(yè)態(tài)度要求醫(yī)務人員認真、熱心、平等對待每一位患者，認識到自己崗位的重要性，腳踏實地地完成好崗位工作，患者來醫(yī)院是看病的，首先要把病看好，而醫(yī)生和技術(shù)，就是醫(yī)療機構(gòu)最重要的力量。我院先后涌現(xiàn)出了一批知名的首席專家，他們扎根在此，兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一位患者；堅持以學科建設(shè)為導向，對照四個發(fā)展指標（暨學科發(fā)展質(zhì)量與安全指標、學科建設(shè)及業(yè)務規(guī)范指標、學科管理指標、學科主要發(fā)展指標）狠抓落實，將其作為一項基礎(chǔ)性工作常抓不懈；努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，豐富自己的理論知識，積極參與平臺，更好的認識自己。尊重自己的職業(yè)，為自己的職業(yè)感到光榮，竭力不給自己的職業(yè)丟臉，而用自己的行為替它繼續(xù)增添光彩，是一種巨大的自我激勵力量。
不積跬步無以至千里，不積小流，無以成江海。別想一下造出大海，必須先由小河川開始。即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。沒有口水與汗水，就沒有成功的淚。醫(yī)務工作者的工作是平凡而普通的，雖然在工作中不可避免會遇到許多不順心的事，很多時候需要我們自己調(diào)整好情緒，時刻保持良好的狀態(tài)，其實每一次經(jīng)歷對自己而言都是一種提升，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。態(tài)度決定一切，我相信只要我們堅持每一天都努力，專注地做好每件事，就一定能用無聲的行動來證明自己明天比今天做得更好!
愛崗敬業(yè) 做好每件事
高瞻遠矚戰(zhàn)略布局譜新篇
人因愛崗而敬業(yè)，因敬業(yè)而善始善終。作為一名醫(yī)生，要明確自己的目標，要繼續(xù)做好本職工作，盡自己所能為患者提供更優(yōu)秀的醫(yī)療服務，將個人的發(fā)展方向跟醫(yī)院的發(fā)展目標緊密結(jié)合起來，治病救人，工作中，要秉持嚴謹?shù)膽B(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，干一天就要干好一天，為病人服務，其實也是為自己服務。"努力每一天、做好每件事"，珍惜時間，理清頭緒、梳理思路，將本崗位、本部門的各項工作扎扎實實地落到實處；在做好本職工作的基礎(chǔ)上，從容應對各種困難，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。只有切切實實抓緊每一天，認認真真做好每件事，醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)才能牢固，醫(yī)院發(fā)展的繁重任務才能有條不紊地完成，醫(yī)院發(fā)展中出現(xiàn)的各種困難和問題才能得到克服和解決，實現(xiàn)濰坊市市立醫(yī)院發(fā)展的2.0版目標，不斷增強醫(yī)院發(fā)展的生機和活力。
“凡事預則立，不預則廢”。無論醫(yī)院還是個人，要想干成一番事業(yè)，必須全盤考慮、及早謀劃、細化量化、狠抓落實，這樣無論再大再難的事也會一步步走向成功；如果目標不明、盲目而為，腳踩西瓜皮、手抓兩把泥、滑到哪里算哪里，這樣再小再容易的事情也不見得能夠干好，大事難事就可想而知了。所以醫(yī)院的長足發(fā)展，離不開科學的合理布局，更離不開院領(lǐng)導的高瞻遠矚。2017年是醫(yī)院發(fā)展的高鐵新干線,也是我院的“醫(yī)療服務提升年”，醫(yī)院將堅持以保障人民群眾健康為中心，以改革創(chuàng)新動力，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力提升四項學科管理目標，進一步強化互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療融合管理、醫(yī)院質(zhì)量控制管理、醫(yī)院服務管理等，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途徑，增強內(nèi)生發(fā)展動力，推動醫(yī)院發(fā)展再創(chuàng)佳績。
“努力每一天、做好每件事”，要求我們根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標將自身工作計劃好、統(tǒng)籌好、擺布好、分解好，要做到"爭、恒、持、承"。只爭朝夕，今天能做完實現(xiàn)的，絕對不拖到明天，努力每一天，做好每件事，與時間比耐心，堅守職業(yè)操守，努力做到"今日事，今日畢"。醫(yī)療是一個復雜的系統(tǒng)，每一個團隊就是一根鏈條，每一個隊員就是這根鏈條中的一環(huán)。因此，在整個醫(yī)療團隊中，一個隊員也不能掉鏈子，作為醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一員，更加需要統(tǒng)一思想、堅定信念、毫不遲疑，在工作崗位上滿懷激情地干，融入智慧地干，務實勤奮地干，以自己的實際行動推進醫(yī)院邁入發(fā)展的高鐵新干線。
平凡孕育偉大，偉大出自平凡。在平凡的崗位上做不平凡的事是市立人不斷的追求，而“努力每一天 做好每件事”更是市立人每時、每刻不忘的行為口號，積極引導我院職工“努力每一天 做好每件事”，引導全體醫(yī)療職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全院廣大醫(yī)療職工應該在自己的崗位中發(fā)揮優(yōu)勢，保持積極的態(tài)度，要具備良好的醫(yī)療職業(yè)精神和職業(yè)操守，真心熱愛本職，始終如一，在工作中要設(shè)身處地為患者著想，把崗位的細微之處做好，不斷推進我院醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
濰縣坐堂，十秩春秋，滄桑砥礪，我們始終堅持以“為立”文化為根基，秉承“好醫(yī)好藥老醫(yī)院”理念，樹立醫(yī)院品牌形象。在我院領(lǐng)導班子的科學謀劃下，在“十三五”規(guī)劃的引領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，從“快車”到"動車"，從"動車"到"高鐵"，不斷提速、一往無前 ！
廣宣辦 ：禚夢奇
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