李秋月 優(yōu)秀護士長 內(nèi)分泌代謝科護士長
7:30剛過，李秋月護士長就準時來到了病房，第一件事就是詢問夜班護士病房內(nèi)夜間狀況，有無新入院病人等情況，并對新入院及特殊患者逐一巡視、觀察病情變化，檢查基礎(chǔ)護理的落實及各管道固定情況，詢問患者的睡眠及血糖情況等，就這樣開始了她一天的工作......
愛心、耐心、細心、責任心、誠心是內(nèi)分泌代謝科每一位醫(yī)護人員的服務(wù)理念。在日常工作中，她帶領(lǐng)護理團隊始終帶著飽滿的熱情服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到家的溫暖。無論是對患者還是家屬，無論是醫(yī)護之間還是護護之間，都微笑以待，營造了一個和諧的科室氛圍。她嚴把質(zhì)量關(guān)，夯實護理基礎(chǔ)，從每一件小事做起。她從細微之處做起，充分展現(xiàn)出“巨細無遺 無微不至”的服務(wù)理念。例如：及時整理床單元，協(xié)助患者更衣、大小便，翻身拍背，及時了解患者心理狀況等?？剖覂?nèi)還自備防壓瘡圈材料，空閑之余為患者縫制“愛心壓瘡圈”，既方便了患者，也體現(xiàn)了她們的感動服務(wù)?！ ?/span>
她帶領(lǐng)團隊細化護理流程，優(yōu)化護理服務(wù)。李秋月對小編說，“護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在日常的工作中始終嚴格遵守工作流程，切實落實以病人為中心的服務(wù)，把‘要我服務(wù)’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;我要服務(wù)’，打造自己的護理品牌。”在她帶領(lǐng)的團隊共同努力下，在護理部組織的“護理服務(wù)最滿意科室”爭創(chuàng)流動紅旗評比中，取得了一月份至四月份全院均前三名的好成績。
她帶領(lǐng)團隊細化護理流程，優(yōu)化護理服務(wù)。李秋月對小編說，“護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在日常的工作中始終嚴格遵守工作流程，切實落實以病人為中心的服務(wù)，把‘要我服務(wù)’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;我要服務(wù)’，打造自己的護理品牌。”在她帶領(lǐng)的團隊共同努力下，在護理部組織的“護理服務(wù)最滿意科室”爭創(chuàng)流動紅旗評比中，取得了一月份至四月份全院均前三名的好成績。
最后，李秋月護士長意味深長的說“護理工作雖然平淡而瑣碎，只要你用心去對待，就會發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要你去完善，護理質(zhì)量自然會逐步提升。”
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