“謝謝,謝謝百年老院的執(zhí)著擔當,謝謝消化內科醫(yī)務人員的傾心照顧,對你們的醫(yī)療技術與服務很滿意,真的非常感謝。”感激的話語從我院消化內科病房傳出。近日,九十多歲的岳大爺和老伴將飽含感激之情的牌匾與感謝信送到消化內科醫(yī)務人員手中,對科室醫(yī)務人員精湛的醫(yī)療技術與優(yōu)質的護理服務表示衷心感謝與敬意。
患病焦慮不安 悉心照顧樹立信心
消化內科副主任陳穎查房中
岳大爺因腹痛、腹脹、多日不能進食等癥狀入住我院消化內科,消化內科醫(yī)務人員詳細了解病情:岳大爺患有多年的老胃病,本次胃病發(fā)作合并肺炎發(fā)作,不但腹部隱痛不適,燒心反酸明顯,還出現了咳痰、咳喘以及輕度喘憋的癥狀。岳大爺之前經常因為腹部不適住院治療,可這次出現了其他的癥狀,他感覺自己病情嚴重,表現出了焦慮的狀態(tài),精神也不好。消化內科副主任陳穎看到岳大爺的狀況后看在眼里放在心里,詳細講解了治療方案,并安慰他不要對疾病充滿恐懼、要積極樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,并囑咐護理人員在治療時多和其溝通,減輕患者的心理負擔。在每次查房中,陳主任總是在岳大爺病床前多“待”一會,和他聊家常,耐心地傾聽患者的心聲,減輕患者心理壓力,正確對待疾病,在幾天的查房中,岳大爺的臉上漸漸有了笑容,精神面貌也明顯改善。
對癥治療 感動式服務獲得贊譽
護理人員耐心與岳大爺交流
在治療中,陳穎副主任在給予抑酸、保護胃黏膜、抗感染治療的同時加強心理治療,經過全面精心治療護理,患者病情大大改善,特別對醫(yī)務人員在工作崗位上愛崗敬業(yè),把病人當成朋友,用心為患者提供感動式服務為患者帶去健康和溫暖十分滿意,岳大爺出院時病情得到有效控制,食欲改善,生活質量明顯提高,對醫(yī)院精湛醫(yī)療技術與感動式服務進行了充分的肯定!
強強聯(lián)合 打造市立消化品牌
目前,濰坊市市立醫(yī)院與濰坊市人民醫(yī)院消化內科豐義寬主任團隊達成合作,定期到醫(yī)院坐診,進行技術指導,名師帶徒,在豐義寬等專家的帶領下,本院的專家迅速成長起來。消化內科主任王立榮有著高度的責任心、嚴謹的工作態(tài)度,并有較強的綜合分析能力。她在平常工作中注重學習,不斷學習新知識、新技術、新療法,積極參加國內胃腸鏡學術會議,了解消化內鏡技術發(fā)展的新動態(tài),積累新經驗。隨著醫(yī)療技術的不斷提高,加上強烈的責任心和事業(yè)心,成了醫(yī)院消化內鏡的帶頭人和技術骨干,受到了患者的信賴。
濰坊市市立醫(yī)院消化內科現推出無痛胃腸鏡優(yōu)惠套餐,一流的技術、一流的專家、一流的設備,保您胃腸道無憂!
詳情咨詢:0536—8951653
供稿:消化內科 陳穎