5月18日 19時(shí)許，骨科病房里充滿了歡聲笑語(yǔ)，骨科的醫(yī)護(hù)人員正在為住院病人孫大爺慶祝他58歲的生日。孫大爺不僅收到了骨科全體護(hù)士給他送的生日鮮花，同時(shí)，也收到了全體護(hù)理人員送給他的一份濃濃的生日祝福，孫大爺?shù)哪樕下冻隽藸N爛的笑容，喜不自禁。
5月18日，責(zé)任護(hù)士李潔在和孫大爺家屬交流中獲悉，5月18日是孫大爺?shù)纳?，?dāng)即匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)胡彩云。胡彩云護(hù)士長(zhǎng)組織當(dāng)晚的值班護(hù)士精心策劃了一場(chǎng)特別的“生日驚喜”。晚上，“鮮花使者”送來(lái)了鮮花，夜班護(hù)士辛彩艷跟值班醫(yī)生一起來(lái)到了孫大爺?shù)拇才?，唱起?ldquo;生日快樂(lè)”歌，祝他幸福安康！孫大爺抱著鮮花高興地說(shuō)：“真的感謝你們，你們帶給了我健康，也帶給了我感動(dòng)，我真的特別開(kāi)心”。家屬也說(shuō)在醫(yī)院里過(guò)的這個(gè)生日是她這一生中最難忘的記憶。因?yàn)樵谒约鹤顭o(wú)助的時(shí)候有了骨科這一群可親可愛(ài)的護(hù)士們的陪伴、照顧與支持。
今年是我院的“醫(yī)療服務(wù)提升年”，骨科圍繞這一主題，提出了“護(hù)患一家親”的系列舉措，倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“一次為醫(yī) 終身為友”“巨細(xì)無(wú)遺 無(wú)微不至”的工作理念，努力為病人營(yíng)造一個(gè)溫馨、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境。
供稿：骨科胡彩云 編輯：陳春梅
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