優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),它需要溫度與愛心融合,一個(gè)微笑,可以拉近距離;一個(gè)眼神,可以增加信任;一個(gè)動(dòng)作,可以溫暖人心。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的路上,我們一直致力于改善患者的就醫(yī)體驗(yàn),在積極推進(jìn)文明、熱情、主動(dòng)、細(xì)心、規(guī)范的護(hù)理服務(wù)的同時(shí),不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),盡我們所能,為患者提供溫暖舒心的就醫(yī)服務(wù),患者的滿意是我們最大的追求。
為深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提高護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,近日,我院護(hù)理部召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目工作匯報(bào)會。各科室代表針對本科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行了精彩匯報(bào),其中有護(hù)理體位墊的革新、輸液加溫器的應(yīng)用、兒童人文關(guān)愛措施落實(shí)、護(hù)理延伸服務(wù)推廣等,全院各科室護(hù)士長及護(hù)理骨干現(xiàn)場聆聽并交流學(xué)習(xí)。
匯報(bào)環(huán)節(jié)
匯報(bào)結(jié)束后,護(hù)理部主任劉良艷作總結(jié)點(diǎn)評。她首先對各科室的護(hù)理工作給予了充分肯定,并表示,在此次匯報(bào)中,各個(gè)科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目各具特色、各有所長。為不斷滿足人民群眾多樣化的護(hù)理服務(wù)需求,我院結(jié)合實(shí)際情況,在鞏固和發(fā)展成果的同時(shí),不斷開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理,強(qiáng)化人文關(guān)懷,做好健康宣教,打造出具有本??铺厣蛢?yōu)勢的品牌項(xiàng)目,使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床。同時(shí),通過完善培訓(xùn)考核制度,充分發(fā)揮??谱o(hù)士的優(yōu)勢特長,實(shí)實(shí)在在為患者就醫(yī)帶來更有溫度的感受,全面推進(jìn)我院護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展。
此次匯報(bào)會在與會人員熱烈的掌聲中結(jié)束,各科室護(hù)士長紛紛表示受益匪淺,開拓了下一步優(yōu)質(zhì)護(hù)理的思路,未來將謹(jǐn)記各位領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求,醫(yī)護(hù)同心,攜手并進(jìn),堅(jiān)守初心,精益求精,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作關(guān)鍵來對待,精耕細(xì)作,履行護(hù)理職責(zé)。
未來,護(hù)理部將始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,以患者需求為導(dǎo)向,持續(xù)做實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì),內(nèi)化于心,外化于行,固化于制,打造“溫暖、溫情、溫心”的暖文化品牌,讓有溫度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入人心。