12月21日下午，濰坊鳶都醫(yī)院在三樓會議室召開了11月份中層管理人員會議，黨委書記、院長鄭海妹，領(lǐng)導班子成員及中層管理人員參加會議。
會上，鄭海妹院長對11月份門診人次、出院人次、手術(shù)量、藥占比等運營數(shù)據(jù)進行了通報，肯定了醫(yī)院本年度各項工作取得的階段性成效，深入剖析新形勢下醫(yī)院面臨的困難與挑戰(zhàn)。她指出，三年疫情給社會經(jīng)濟帶來巨大沖擊，而后疫情時代，各種復雜因素疊加又增加了市場競爭的激烈程度，帶給醫(yī)院發(fā)展的阻力更是只增不減?；诖爽F(xiàn)狀，醫(yī)院發(fā)展亟需轉(zhuǎn)型升級，突破原有發(fā)展模式的桎梏，找準市場定位，尋求破圈發(fā)展的發(fā)力點。
借鑒先進經(jīng)驗 深思謀劃尋出路
醫(yī)院發(fā)展并非走“獨木橋”，只有廣泛實踐、多方學習、深入研究，吸收先進事例好的經(jīng)驗做法，結(jié)合醫(yī)院自身實際情況，找準發(fā)展目標，規(guī)劃好發(fā)展路徑，才能夠切實推動醫(yī)院各項工作高效開展。會上，鄭海妹院長與各位中層干部分享了其他醫(yī)院工作先進典型案例，要求全院應(yīng)在會后重點學習，從中汲取先進經(jīng)驗，找出適合各自科室發(fā)展的路子。
業(yè)務(wù)延伸化，科室業(yè)務(wù)與公衛(wèi)相結(jié)合。臨床工作要拒絕單一化，要有效利用預防接種、兩癌篩查等公共衛(wèi)生服務(wù)，將自身科室業(yè)務(wù)與之有效結(jié)合，既滿足了百姓多樣化的健康需求，又為科室業(yè)務(wù)發(fā)展拓展了新路徑，最終達到雙向促進、雙向獲益的目的。
中醫(yī)全科化，廣泛開展中醫(yī)適宜技術(shù)。中醫(yī)適宜技術(shù)是中華民族傳統(tǒng)醫(yī)學的精髓，具有簡、便、驗、廉等特點，其特質(zhì)適用于各專科的臨床實踐。要著力推進中醫(yī)全科化工作，實現(xiàn)從策劃部署到具體實施、 從試點到普及，涵蓋門診及全院各病區(qū)的中醫(yī)適宜技術(shù)項目 “遍地開花”的良好態(tài)勢，最大程度上發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。
?？铺厣?，推動醫(yī)院知名度再提升。學科是醫(yī)院的核心競爭力，學科建設(shè)是推動醫(yī)院發(fā)展的重要因素。要建設(shè)完整規(guī)范的學科發(fā)展方向，劃定“建名院、立名科、樹名醫(yī)、制名藥”的戰(zhàn)略目標，注重傳承與發(fā)展，打造出一批技術(shù)力量雄厚、設(shè)施設(shè)備齊全、專業(yè)特色突出的重點學科，以?？破放菩б?打響醫(yī)院的社會知名度和百姓認可度。
管理精細化，推動醫(yī)院發(fā)展出效益、出成績。管理促規(guī)范，發(fā)展出效益。醫(yī)院管理的總目標是堅持以患者為中心，達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗三者的有機統(tǒng)一。要積極推進“規(guī)范化、親情化、人文化、品牌化、智慧化、透明化”建設(shè)，提高醫(yī)院精細化管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，綜合提升健康服務(wù)能力，向管理要效益，向發(fā)展要成績。
保障患者安全 結(jié)合實際促提升
患者安全是醫(yī)療質(zhì)量管理的底線和核心內(nèi)容，也是患者對醫(yī)院信任度和滿意度的重要考量。今年，國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《患者安全專項行動方案（2023-2025年）》，重點聚焦醫(yī)療服務(wù)要素安全、醫(yī)療服務(wù)過程安全和患者安全管理機制等醫(yī)療服務(wù)相關(guān)事項。醫(yī)院對此高度重視，迅速開展以《患者安全專項行動方案（2023-2025年）》為重要抓手的患者安全專項行動，黨委書記、院長鄭海妹親自研究，多次在院班子會議、中層會議上安排部署，推進落實。經(jīng)院長辦公會反復研討、商定，于近日制定下發(fā)《濰坊鳶都醫(yī)院患者安全專項行動方案（2023-2025年）》，成立院長主抓的患者安全專項行動工作領(lǐng)導小組及管理小組，圍繞確保醫(yī)療服務(wù)要素安全、保障醫(yī)療服務(wù)過程安全、優(yōu)化患者安全管理機制3個方面，明確了加強藥品安全管理、加強醫(yī)用耗材和設(shè)備設(shè)施安全管理、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員管理、強化檢查檢驗安全管理、嚴格診療行為安全管理、落實患者日常安全管理、提高急診急救能力、保障診療信息安全、完善不良事件報告處理機制、提升全員安全意識、構(gòu)建良好患者安全文化等12項重點工作，建立健全患者安全常態(tài)化管理體系，全面提升全院醫(yī)療服務(wù)專業(yè)素質(zhì)和能力，構(gòu)建長效管理機制，為提高患者安全管理水平，保障患者安全筑牢制度保障。
同時，鄭海妹院長強調(diào)，保障患者安全不僅包含患者的醫(yī)療安全、護理安全，還要重視生產(chǎn)安全，消防安全謹記心間，嚴格杜絕危害廣大患者和全體職工生命健康的安全隱患。
強化責任擔當 提升能力做貢獻
作為一家醫(yī)院，承載著廣大百姓的生命健康，肩負的使命之光榮，承擔的責任之重大，都決定了廣大職工要“有為”，立足本職崗位奮發(fā)有為、擔當作為；要“有識”，豐富知識、積累見識增強奮斗本領(lǐng)；要“有志”，把志存高遠、意志堅定作為立身之本。會上，鄭海妹院長結(jié)合近日“東方甄選董宇輝”事件，分享了其中值得深思的啟發(fā)點——發(fā)揮自身價值。廣大干部職工要秉承“為健康創(chuàng)立價值”的核心價值觀，保持躬身入局、起而行之的行動力，強化專業(yè)本領(lǐng)，不斷加深對新技術(shù)、新項目、新業(yè)態(tài)的學習，以及對國家政策導向、學科發(fā)展方向的系統(tǒng)研究，持續(xù)提升知識儲備，提高自身業(yè)務(wù)能力，為履職擔當筑牢根基，創(chuàng)造服務(wù)百姓健康、促進醫(yī)院發(fā)展的有利價值。
想，都是問題；做，才是答案。鄭海妹院長表示，醫(yī)院通過近期重點專項整改工作的高效推進，強化監(jiān)督檢查，加強重點培訓，完善績效考核，推動全院對核心制度的重視程度進一步加深，早交班工作、三級查房、病歷書寫質(zhì)量等工作取得了顯著成效。同時，通過持續(xù)強化的培訓與考核，全院三基三嚴能力得到了進一步提升，服務(wù)質(zhì)量得到了進一步優(yōu)化，為更好地服務(wù)廣大百姓，推動醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻。
追風趕月莫停留，平蕪盡處是春山。2023年的工作即將圓滿收官，這一年，醫(yī)院頂住了巨大壓力，在開創(chuàng)新局中展作為，推動高質(zhì)量發(fā)展工作不斷走深走實。下一步，醫(yī)院將深刻認識和把握解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源發(fā)展不平衡不充分、持續(xù)推動醫(yī)療服務(wù)能力提升、積極回應(yīng)人民群眾美好健康期盼等使命任務(wù)，“致廣大而盡精微”，以亮眼的成績推動高質(zhì)量發(fā)展走向新高峰。
