11月2日上午，濰坊市市立醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體呼吸病高峰論壇暨流動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)⒂脙x式在醫(yī)院三樓會(huì)議室舉行，濰坊市衛(wèi)健委四級(jí)調(diào)研員張洪才主任，中日友好醫(yī)院呼吸中心、國(guó)家呼吸疾病臨床研究中心副主任醫(yī)師張永明博士，濰城區(qū)衛(wèi)健局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)，區(qū)中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)李貴武，山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院耳鼻喉專(zhuān)家韓飛主任，濰城區(qū)衛(wèi)健局副局長(zhǎng)隋衛(wèi)東，山東市立醫(yī)院控股集團(tuán)董事長(zhǎng)王世賓， 山醫(yī)集團(tuán)副主席，濰坊市市立醫(yī)院院長(zhǎng)靳清漢，山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)李德明、楊瑞等領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟醫(yī)院、衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心、服務(wù)站的同仁們200余人參加此次儀式，儀式由楊瑞副院長(zhǎng)主持。
山醫(yī)集團(tuán)副主席、副院長(zhǎng)楊瑞主持儀式
山醫(yī)集團(tuán)副主席、院長(zhǎng)靳清漢講話
靳清漢院長(zhǎng)首先代表醫(yī)院全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界朋友的到來(lái)表示熱烈的歡迎及衷心的感謝，向多年來(lái)對(duì)濰坊市市立醫(yī)院發(fā)展給予大力支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友表示最真摯的感謝。儀式中，靳院長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院近期工作進(jìn)行了匯報(bào)：
一、從病人投訴“改”起來(lái)，醫(yī)院要持續(xù)健康發(fā)展，必須堅(jiān)持以患者為中心、以質(zhì)量為核心，必須擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任為群眾做些力所能及的公益活動(dòng)，必須按醫(yī)學(xué)規(guī)律辦事，必須從善良的本性出發(fā)，必須走規(guī)范服務(wù)之路，必須誠(chéng)信為先，必須靠技術(shù)與服務(wù)獲取患者與社會(huì)的信賴(lài)。為此，醫(yī)院建立了病人投訴與停崗制度，根據(jù)患者或家屬投訴查證后納入病人投訴黃牌警示與停崗制度管理體系，責(zé)令要求相關(guān)科室認(rèn)真踐行服務(wù)承諾書(shū)，規(guī)范服務(wù)行為落實(shí)到位，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，樹(shù)立了醫(yī)院風(fēng)清氣正的氛圍，增強(qiáng)了員工的信心與希望。
二、從用心服務(wù)“暖”起來(lái)，醫(yī)院建立了院領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診值班帶班制度，通過(guò)將管理關(guān)口前移，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率，更好地服務(wù)患者；醫(yī)院開(kāi)展“三向一扶”服務(wù)活動(dòng)，保安人員七點(diǎn)十五上崗，做到向機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員敬禮，向自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、行人打手勢(shì)，向所有來(lái)院者包括病人、員工露出一個(gè)微笑，主動(dòng)向行動(dòng)不便者幫扶一把，彰顯市立醫(yī)院保安的良好形象；在醫(yī)院門(mén)口及大廳內(nèi)設(shè)置“環(huán)衛(wèi)工人解渴降暑稍息服務(wù)站”，為在高溫環(huán)境下還為城市美麗付出汗水的環(huán)衛(wèi)工人提供愛(ài)心綠豆湯和納涼處；醫(yī)院積極倡導(dǎo)“市立現(xiàn)象”，把職工激勵(lì)好。不管是院內(nèi)還是院外，不管是醫(yī)生、護(hù)士，還是行政人員，遇到病人處于危難之中，都會(huì)挺身而出、主動(dòng)救援。
三、從就醫(yī)環(huán)境“優(yōu)”起來(lái)，醫(yī)院以國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審為契機(jī)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了全面治理，積極營(yíng)造“家”文化，動(dòng)員全院職工爭(zhēng)做醫(yī)院的“美容師”。通過(guò)病房安裝電視、配置陪護(hù)椅、實(shí)現(xiàn)全院免費(fèi)WIFI全覆蓋等行動(dòng)讓患者真正觸摸到“溫度”。
四、從藥品價(jià)格“降”下來(lái)，為群眾“看病貴”減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提升患者滿(mǎn)意度，在山醫(yī)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全部藥品降價(jià)，同時(shí)醫(yī)院開(kāi)展“惠民孕產(chǎn)婦”活動(dòng)，將產(chǎn)科部分服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，順產(chǎn)（單純）2999元，剖腹產(chǎn)5999元；無(wú)痛流產(chǎn)699元，保宮無(wú)痛流產(chǎn)999元。并為新生兒送上長(zhǎng)命鎖及體檢卡等健康福利，以“惠民減負(fù)”的實(shí)際行動(dòng)向廣大患者傳遞了溫暖舒心、幸福滿(mǎn)足之感。
五、讓學(xué)科技術(shù)“強(qiáng)”起來(lái)，醫(yī)院不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)，不斷提升醫(yī)院發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力：
一是以加強(qiáng)心內(nèi)科、CCU及胸痛中心建設(shè)為契機(jī)，以加快推進(jìn)心臟介入技術(shù)為抓手，推進(jìn)醫(yī)院綜合協(xié)同搶救水平，提升醫(yī)院急救危急重癥患者的服務(wù)能力；
二是以創(chuàng)建微創(chuàng)醫(yī)院為抓手，利用腹腔鏡技術(shù)，推動(dòng)全院微創(chuàng)技術(shù)廣泛應(yīng)用開(kāi)展；
三是積極創(chuàng)建無(wú)痛醫(yī)院，圍繞無(wú)痛胃腸鏡、無(wú)痛流產(chǎn)、無(wú)痛分娩等診療服務(wù)項(xiàng)目，推進(jìn)舒適化和無(wú)痛醫(yī)院建設(shè)；
四是繼續(xù)打造全市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色服務(wù)品牌，努力成為全市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的高品質(zhì)特色服務(wù)品牌；
五是醫(yī)院全面加強(qiáng)與山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（省千佛山醫(yī)院）的各項(xiàng)交流與合作。引進(jìn)了耳鼻喉科兩位省級(jí)知名實(shí)力品牌專(zhuān)家，打造濰坊地區(qū)耳鼻喉學(xué)科重點(diǎn)和學(xué)術(shù)高地；
六是醫(yī)院將充分運(yùn)用與山醫(yī)大第一附院合作為契機(jī)，積極建設(shè)糖尿病足保肢診療中心，搭建以?xún)?nèi)分泌科為中心一站式管理多學(xué)科協(xié)同合作診療糖尿病足新模式，綜合診治糖尿病足，縮短住院時(shí)間、減少診療費(fèi)用、提高診治療效，方便病人，造福病人；
七是醫(yī)院將立足濰坊市醫(yī)療市場(chǎng)，充分運(yùn)用山醫(yī)大第一附院兒保中心（全省第一技術(shù)品牌）平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)我院兒保科建設(shè)，打造濰坊市最有特色的兒童保健服務(wù)平臺(tái)和最具實(shí)力、最具高水平的區(qū)域兒保中心。
六、從“6S”管理“動(dòng)”起來(lái)，醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“6S”管理工作，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為，讓就醫(yī)患者和家屬看到了新的變化，觸動(dòng)了新的感動(dòng)與驚喜，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。
七、讓員工人心“亮”起來(lái)，醫(yī)院加強(qiáng)餐廳管理，讓職工吃的好，提高職工用餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；每逢職工生日，院領(lǐng)導(dǎo)為職工送上生日送蛋糕、生日禮物等；醫(yī)院積極搭建平臺(tái)，為醫(yī)院英才成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)倡導(dǎo)樹(shù)立樹(shù)人人心系醫(yī)院導(dǎo)向，設(shè)立優(yōu)秀發(fā)展建議獎(jiǎng)項(xiàng)，營(yíng)造成長(zhǎng)氛圍，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)院通過(guò)多項(xiàng)“溫暖”舉措讓職工感受到溫度，以愛(ài)和責(zé)任優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)，積極打造人文暖院。
八、讓醫(yī)患滿(mǎn)意“升”起來(lái)，醫(yī)院開(kāi)展“愛(ài)心傳遞，助力建設(shè)健康濰坊”活動(dòng)、健康擁軍活動(dòng)（“四送一幫”服務(wù)）、師生健康保障工程活動(dòng)等，醫(yī)院通過(guò)各種形式和途徑，不斷增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，把服務(wù)真正做到患者心里，提升了醫(yī)患滿(mǎn)意度。
針對(duì)本次醫(yī)聯(lián)體呼吸病高峰論壇暨流動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)⒂脙x式，靳清漢院長(zhǎng)講到：
濰坊市市立醫(yī)院舉行此論壇，一是提高濰坊市市立醫(yī)院及醫(yī)聯(lián)體兄弟單位呼吸疾病的診斷和治療水平，特別是“影像診斷鑒別能力”；二是借助國(guó)家呼吸臨床研究中心張永明博士的優(yōu)質(zhì)資源，讓全區(qū)一級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心同仁的服務(wù)能力和技術(shù)水平，更好地為全區(qū)群眾健康服務(wù)好。
舉辦本次論壇的同時(shí)，醫(yī)院舉行濰坊市市立醫(yī)院流動(dòng)醫(yī)院暨醫(yī)院數(shù)字化多功能健康體檢車(chē)啟用儀式，該車(chē)是我院投資180余萬(wàn)元購(gòu)置的現(xiàn)代高端流動(dòng)式體檢車(chē)和流動(dòng)式醫(yī)院，體檢設(shè)備均采用國(guó)內(nèi)或國(guó)外的先進(jìn)設(shè)備，如DR、高端移動(dòng)彩超、16導(dǎo)心電圖機(jī)、糖尿病眼科檢測(cè)儀、婦科檢測(cè)儀、婦科診查床等，也可承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)大型車(chē)禍的應(yīng)急處理、成批意外傷害事件的救治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場(chǎng)處置工作；同時(shí)，可以進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭（“六進(jìn)一拓”服務(wù)活動(dòng)）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)健康教育、腦卒中篩查、兩癌篩査、職業(yè)病普查和特殊群體健康查體等，實(shí)現(xiàn)真正意義上方便、快捷、全面的老百姓“家門(mén)口的醫(yī)院”。
山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院耳鼻喉專(zhuān)家韓飛主任講話
韓飛主任講話，他強(qiáng)調(diào)，濰坊市市立醫(yī)院耳鼻喉科通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家的方式解決濰坊區(qū)域復(fù)雜疑難危重病患者就醫(yī)需求，積極打造濰坊地區(qū)耳鼻喉專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)高地。濰坊市市立醫(yī)院在一百五十余載的發(fā)展歷程中，始終將患者健康放在首位，為健康事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)，作為一名耳鼻喉科醫(yī)生，將用心、盡力積極推動(dòng)濰坊地區(qū)耳鼻喉科專(zhuān)業(yè)發(fā)展，為百姓健康謀取福祉。
中日友好醫(yī)院呼吸中心、國(guó)家呼吸疾病臨床研究中心副主任醫(yī)師張永明博士講話
張永明博士發(fā)表講話，健康中國(guó)2030發(fā)展綱要的頒布，將實(shí)施慢性呼吸系統(tǒng)疾病防治行動(dòng)，上升到了國(guó)家行動(dòng)的層面。 他表示，慢阻肺、哮喘等為代表的慢性呼吸疾病，與心腦血管病、惡性腫瘤等被列為全球“四大慢病”之一，具有很重的疾病負(fù)擔(dān)。作為國(guó)家呼吸臨床研究中心的一員，我很高興能夠參與到家鄉(xiāng)的呼吸健康促進(jìn)工作，我愿意盡我專(zhuān)業(yè)所能，努力的幫助家鄉(xiāng)濰坊及濰坊市市立醫(yī)院呼吸病防治以及健康事業(yè)的發(fā)展。
濰坊市衛(wèi)建委四級(jí)巡視員張洪才主任講話
張洪才主任代表濰坊市衛(wèi)健委向醫(yī)聯(lián)體呼吸病高峰論壇的舉辦和流動(dòng)醫(yī)院的啟用表示熱烈的祝賀。他講到，醫(yī)聯(lián)體和流動(dòng)醫(yī)院的建設(shè)符合人民期待和醫(yī)院愿景，是濰坊市市立醫(yī)院發(fā)展、改革進(jìn)程中的一件大事。濰坊市市立醫(yī)院近160年的歷史積淀了深厚的文化品牌力和影響力，在濰坊市醫(yī)療界擁有著不可替代的地位，在服務(wù)人民健康中贏得了一致肯定和良好的口碑。特別是近年來(lái)，在山醫(yī)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，以著名的醫(yī)院管理改革專(zhuān)家靳清漢院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，醫(yī)院綜合服務(wù)能力和服務(wù)水平不斷提升，呈現(xiàn)持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。市立醫(yī)院走出的堅(jiān)實(shí)的每一步，是全市醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的一個(gè)代表。市立醫(yī)院取得的殷實(shí)的每一點(diǎn)的是全市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的一個(gè)體現(xiàn)。希望醫(yī)院繼續(xù)保持本真，堅(jiān)持本色，立足新時(shí)代，抓住新機(jī)遇，勇于創(chuàng)新，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力拼搏，乘勢(shì)而上，進(jìn)一步提升技術(shù)水平和服務(wù)水平，進(jìn)一步提升品牌影響力和群眾滿(mǎn)意度。
濰城區(qū)衛(wèi)健局副局長(zhǎng)隋衛(wèi)東出席儀式
山東市立醫(yī)院控股集團(tuán)董事長(zhǎng)王世賓出席儀式
濰坊市市立醫(yī)院流動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)⒂眉舨蕛x式中，李貴武局長(zhǎng)作重要指示：濰坊市市立醫(yī)院流動(dòng)醫(yī)院的啟用順應(yīng)了廣大人民群眾便捷、安全、貼心的醫(yī)療需求。市立醫(yī)院要合理運(yùn)用體檢車(chē)多功能、設(shè)備全、高效、便捷的優(yōu)勢(shì)，借助流動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)?dòng)這個(gè)平臺(tái)，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，提高服務(wù)水平，讓健康實(shí)實(shí)在在走進(jìn)基層，為百姓的健康保駕護(hù)航。
中日友好醫(yī)院呼吸中心、國(guó)家呼吸疾病臨床研究中心副主任醫(yī)師張永明博士授課
呼吸內(nèi)科主任張言授課
剪彩儀式結(jié)束后，中日友好醫(yī)院呼吸中心、國(guó)家呼吸疾病臨床研究中心副主任醫(yī)師張永明博士以《肺炎的影像鑒別及機(jī)化性肺炎的識(shí)別》為主題，呼吸內(nèi)科主任張言以《呼吸系統(tǒng)疾病臨床實(shí)驗(yàn)室檢查》為主題分別進(jìn)行授課。通過(guò)臨床典型案例、圖片等形式，就相關(guān)疾病演變、治療方法等進(jìn)行了深入淺出的講解。講座理論聯(lián)系實(shí)際，形象生動(dòng)，論述精辟，在場(chǎng)的各兄弟醫(yī)院、衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心、服務(wù)站的同仁及我院醫(yī)務(wù)人員報(bào)以了熱烈的掌聲。
論壇結(jié)束后，我院臨床醫(yī)師將自己在臨床工作遇到的疑難病例與專(zhuān)家進(jìn)行了交流探討。
