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山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長(zhǎng)靳清漢

會(huì)議首先由靳清漢院長(zhǎng)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)作2019年度工作總結(jié)，靳院長(zhǎng)在匯報(bào)中講到：2019年度醫(yī)院在山醫(yī)集團(tuán)和上級(jí)行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全院干部職工的共同努力，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)，各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。七月份以來(lái)，醫(yī)院從病人最不滿意的投訴地方“改”起來(lái)，從用心服務(wù)“暖”起來(lái)，從就醫(yī)環(huán)境“優(yōu)”起來(lái)，從藥品價(jià)格“降”下來(lái)，讓學(xué)科技術(shù)“強(qiáng)”起來(lái)，讓員工人心“亮”起來(lái)，實(shí)施“6S”管理“動(dòng)”起來(lái)，讓醫(yī)患滿意“升”起來(lái)，醫(yī)院形象發(fā)生了翻天覆地的變化，醫(yī)院公眾形象、社會(huì)知名度、美譽(yù)度和綜合實(shí)力得到極大提升。

靳院長(zhǎng)圍繞人文醫(yī)院建設(shè)對(duì)醫(yī)院2019年度的工作進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理內(nèi)涵。醫(yī)院以強(qiáng)化制度建設(shè)為著力點(diǎn)，推行“15+8”管理制度，醫(yī)院規(guī)范化、制度化程度不斷深入，形成了人人遵守規(guī)制，人人自覺(jué)按制度辦事的良好風(fēng)氣。

二、對(duì)標(biāo)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)改進(jìn)。醫(yī)院通過(guò)簽訂醫(yī)保安全責(zé)任書(shū)、醫(yī)保醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、加強(qiáng)監(jiān)管力度等方式加強(qiáng)醫(yī)保管理，維護(hù)了患者合法權(quán)益。

三、完善市場(chǎng)營(yíng)銷方案，加強(qiáng)全員市場(chǎng)拓展。醫(yī)院多措并舉積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，塑造了良好的“新”市立形象，在市場(chǎng)拓展上取得了良好成效。

四、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，優(yōu)化學(xué)科配置與調(diào)整。醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)卒中中心建設(shè)、加強(qiáng)胸痛中心建設(shè)、成立兒童早期發(fā)展中心、創(chuàng)建無(wú)痛醫(yī)院、創(chuàng)建微創(chuàng)醫(yī)院、引進(jìn)知名專家、推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合品牌建設(shè)等方式提高醫(yī)院學(xué)科技術(shù)水平。

五、加強(qiáng)全院培訓(xùn)，提升人才隊(duì)伍建設(shè)。2019年醫(yī)院通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高醫(yī)療水平，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，塑造了醫(yī)院品牌。

六、扎實(shí)推進(jìn)“6S”管理，強(qiáng)化全院質(zhì)量管理。通過(guò)“6S”管理工作，醫(yī)院規(guī)范化、精細(xì)化管理水平不斷提高，為患者營(yíng)造了整潔、舒適、有序、安全的就醫(yī)環(huán)境。

七、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。醫(yī)院圍繞以病人為中心，始終以健康管理為重要內(nèi)容，規(guī)范診療行為、強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)患溝通服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)一位患者，結(jié)交一位朋友，感動(dòng)一個(gè)家庭。

八、創(chuàng)建人文醫(yī)院，塑造醫(yī)院新品牌。醫(yī)院充分發(fā)揮百年醫(yī)療的文化底蘊(yùn)優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)，深化和豐富醫(yī)院的人文內(nèi)涵，溫暖了人心，提升了醫(yī)患滿意度。

九、加大投資，推進(jìn)信息化及設(shè)備更新。醫(yī)院通過(guò)加大對(duì)信息化及設(shè)備的更新投入，努力提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院信息化程度、技術(shù)實(shí)力明顯增強(qiáng)。

十、謀劃教學(xué)提質(zhì)升級(jí)，推進(jìn)本科高校附屬醫(yī)院建設(shè)，醫(yī)院積極尋求與高等院校合作的新方式，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

會(huì)上，靳清漢院長(zhǎng)還對(duì)醫(yī)院2020年的工作計(jì)劃要點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，在新的起點(diǎn)上醫(yī)院將嚴(yán)格對(duì)標(biāo)醫(yī)保檢查反饋，嚴(yán)格規(guī)范持續(xù)改進(jìn)醫(yī)保管理工作；進(jìn)一步深化市場(chǎng)營(yíng)銷，推進(jìn)全員市場(chǎng)拓展，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，深耕學(xué)科內(nèi)涵與發(fā)展；完善醫(yī)院培訓(xùn)中心建設(shè)，提升全院專業(yè)人才素養(yǎng)；繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“6S”管理，提升醫(yī)院質(zhì)量?jī)?nèi)涵；提升醫(yī)院人文建設(shè)內(nèi)涵，鼓勁升溫培育新技術(shù)增長(zhǎng)點(diǎn)，倡導(dǎo)全員醫(yī)務(wù)人員做“有溫度的醫(yī)者”，打造有溫度、有情懷的人文醫(yī)院。

山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)李德明

副院長(zhǎng)李德明宣讀了《濰坊市市立醫(yī)院關(guān)于表彰二〇一九年度先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人的決定》，院領(lǐng)導(dǎo)向受表彰的科室和個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)證書(shū)，并合影留念。

2019年度先進(jìn)集體獎(jiǎng)

2019年度先進(jìn)科室

搶救棄嬰成功獎(jiǎng)

2019年度先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)

2019年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)

2019年度優(yōu)秀科主任、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀青年人才技術(shù)突破進(jìn)步獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀醫(yī)生（技師）獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀醫(yī)生（技師）獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀護(hù)士獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀護(hù)士、2019年度服務(wù)明星獎(jiǎng)

2019年度服務(wù)明星獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀志愿者獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀居家護(hù)理先進(jìn)工作者、優(yōu)秀溝通醫(yī)生、優(yōu)秀溝通護(hù)士、優(yōu)秀醫(yī)養(yǎng)護(hù)工、優(yōu)秀物業(yè)、優(yōu)秀保安獎(jiǎng)

2019年度優(yōu)秀醫(yī)聯(lián)體獎(jiǎng)項(xiàng)