2021年中秋節(jié)馬上到來
為了更好地向病人提供及時、便捷的醫(yī)療服務(wù)
我院繼續(xù)實施“無假日醫(yī)院”措施
門診不停診、手術(shù)不停刀、住院不影響
守護鳶都百姓的健康與平安
整個中秋節(jié)假期
急診、門診、醫(yī)技、病房正常運行
全面滿足百姓的就醫(yī)需求
為保障“無假日醫(yī)院”正常運行，我院從人員安排、設(shè)備維護、物業(yè)及物資供應(yīng)等方面給予全面支持。醫(yī)院加大了周末和節(jié)假日門診排班管理，要求高年資醫(yī)生和科室主任帶頭周末和節(jié)假日參加排班，方便患者就醫(yī)選擇，解決患者認(rèn)為周末及節(jié)假日沒有專家接診的顧慮；放射科、核磁共振室、超聲科、檢驗科、輸血科、心電圖室等醫(yī)技科室節(jié)日期間正常工作，為臨床醫(yī)生的診斷和治療提供可靠依據(jù)；核酸檢測工作照常進行，預(yù)檢分診、發(fā)熱門診24小時接診，急救醫(yī)學(xué)科24小時暢通綠色急救通道，提高搶救成功率，確保醫(yī)療安全。
停車位讓位于患者
破解停車難的問題
9月份以來，醫(yī)院積極響應(yīng)上級部門號召，對門診、住院患者及陪護實施全部免費停車政策，此舉不僅方便就診患者停車，停車位更充足，而且管理也更加人性化。同時我院職工也積極響應(yīng)，選擇綠色出行等方式上班，將更多的車位提供給更多需要就診的市民。對此，不少患者和陪護人員紛紛點贊。
醫(yī)院還設(shè)置無障礙停車位，為殘疾人提供無障礙服務(wù)，方便殘疾人出行。
改善就醫(yī)環(huán)境
提升服務(wù)品質(zhì)
醫(yī)院積極改善就醫(yī)環(huán)境，為了讓患者真正觸摸到“溫度”，一直在人性化服務(wù)措施上狠下功夫，采取各類措施，提升就醫(yī)體驗。
每間病房安裝電視，讓患者在院期間便于學(xué)習(xí)健康教育知識以及觀看娛樂節(jié)目。
引進“共享輪椅”，著力解決群眾看病就醫(yī)不方便的問題，24小時都能自助租還，操作簡單便捷，只需要在手機上動動手指，就能輕松使用上輪椅。
實現(xiàn)免費WIFI網(wǎng)絡(luò)全院覆蓋，患者在等候就診就醫(yī)期間，只需通過智能手機打開WIFI免費鏈接，自動搜索并點擊“市立醫(yī)院”，確認(rèn)連接之后，即可以享受到穩(wěn)定流暢的上網(wǎng)體驗。
醫(yī)院設(shè)置“一站式服務(wù)中心”，集導(dǎo)向服務(wù)、咨詢服務(wù)、便民服務(wù)、綜合業(yè)務(wù)辦理等功能為一體，全力為患者及家屬提供真正的“一站式”服務(wù)，同時免費提供開水、一次性紙杯、輪椅平車、手機充電、針線盒、小剪刀、膠水、吸管、衛(wèi)生紙、非貴重物品寄存等服務(wù)；設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站及失物招領(lǐng)點，給來院就醫(yī)及咨詢者在門診第一站就感受到事事有人關(guān)注、人人有人關(guān)心的良好氛圍。
“悠悠民生，健康最大”。接下來，醫(yī)院還將積極對待、正面回應(yīng)群眾關(guān)心和反映的問題，把廣大患者的需要放在心上，為群眾辦實事、辦難事，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動。醫(yī)院將進一步提升患者的就醫(yī)體驗和感受，多措并舉，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，促進服務(wù)能力不斷提升，從對患者有利的細節(jié)做起，從患者不滿意的地方改起，讓醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)更完善、更可及、更溫暖。
為民服務(wù) 永遠在路上……
