迎著第一縷晨曦出門,披著最后一抹晚霞回家,是他們守護著城市的整潔,是他們擦亮了城市的美麗,他們就是“城市美容師”—環(huán)衛(wèi)工人。
在山東省第25屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”來臨之際,10月23日上午,“關(guān)愛城市美容師健康 市立醫(yī)院在行動”啟動儀式在市立醫(yī)院三樓會議室舉行,濰坊市衛(wèi)健委黨組成員、副主任寇建輝,濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心黨委書記唐偉,濰城區(qū)重點項目推進辦公室副主任、四級調(diào)研員寇成民,濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心政工科科長楊曉明,濰城區(qū)衛(wèi)生健康局黨組書記、局長、區(qū)中醫(yī)藥管理局局長李貴武,濰城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生中心副主任宋延杰,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長靳清漢,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長楊瑞、李德明,醫(yī)院黨委書記、董事長鄭海妹,濰坊市環(huán)衛(wèi)工人代表及醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員代表200余人參加此次儀式,儀式由楊瑞副院長主持。
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長楊瑞主持會議
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長靳清漢
靳清漢院長首先代表醫(yī)院全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎及衷心的感謝,向工作中特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的全市環(huán)衛(wèi)工人致以崇高的敬意并致以節(jié)日的祝福。儀式中,靳院長針對醫(yī)院七月份以來的工作進行了匯報:
一、從病人投訴“改”起來抓起,醫(yī)院著眼于持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以患者為中心、以質(zhì)量為核心的理念,以誠信為先,建立了病人投訴與停崗制度,根據(jù)患者或家屬投訴查證后納入病人投訴黃牌警示與停崗制度管理體系,責(zé)令要求相關(guān)科室認(rèn)真踐行服務(wù)承諾書,規(guī)范服務(wù)行為落實到位,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,樹立了醫(yī)院風(fēng)清氣正的氛圍,增強了員工的信心與凝聚力。
二、從用心服務(wù)“暖”起來抓起,醫(yī)院建立了院領(lǐng)導(dǎo)門診值班帶班制度,及時發(fā)現(xiàn)和改進工作重點和薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率,不斷加強服務(wù)內(nèi)涵,并實現(xiàn)了對危重病人全程陪檢,方便患者及時有效就醫(yī)。
三、從就醫(yī)環(huán)境“優(yōu)”起來抓起,醫(yī)院以國家衛(wèi)生城市復(fù)審為契機,對醫(yī)院環(huán)境進行了全面治理,積極改善患者就醫(yī)環(huán)境,通過病房安裝電視、配置陪護椅、實現(xiàn)全院免費WIFI全覆蓋等行動讓患者感受到“心”的溫度。
四、從藥品價格“降”下來抓起,為緩解病人“看病貴”的難題,提升患者滿意度,在山醫(yī)集團領(lǐng)導(dǎo)支持下醫(yī)院實現(xiàn)了全部藥品降價,同時醫(yī)院開展“惠民孕產(chǎn)婦”活動,將產(chǎn)科部分服務(wù)價格進行了調(diào)整,順產(chǎn)(單純)2999元,剖腹產(chǎn)5999元;無痛流產(chǎn)699元,保宮無痛流產(chǎn)999元。并為新生兒送上長命鎖及體檢卡等健康福利,以“惠民減負(fù)”的實際行動向廣大患者傳遞了溫暖舒心、幸福滿足之感。
五、從學(xué)科技術(shù)“強”起來抓起,醫(yī)院不斷加強學(xué)科建設(shè)和人才梯隊建設(shè),不斷提升醫(yī)院發(fā)展核心競爭力:
一是以加強心內(nèi)科、CCU及胸痛中心建設(shè)為契機,加快推進介入技術(shù)發(fā)展,提升醫(yī)院急救及危急重癥患者綜合救治能力;
二是以創(chuàng)建微創(chuàng)醫(yī)院為抓手,利用腹腔鏡技術(shù)推動全院微創(chuàng)技術(shù)廣泛應(yīng)用開展;
三是圍繞無痛胃腸鏡、無痛流產(chǎn)、無痛分娩、腫瘤鎮(zhèn)痛等診療服務(wù)項目,積極創(chuàng)建無痛醫(yī)院。
四是繼續(xù)積極打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色服務(wù)品牌,整合優(yōu)質(zhì)資源、把握機遇,讓醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)繼續(xù)走在全省乃至全國的前列;
五是醫(yī)院全面加強與山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院(千佛山醫(yī)院)的各項交流與合作。引進了耳鼻喉科兩位省級知名實力品牌專家,打造濰坊地區(qū)耳鼻喉學(xué)科重點和學(xué)術(shù)高地;
六是醫(yī)院將充分運用與山醫(yī)大第一附院合作為契機,積極建設(shè)發(fā)展內(nèi)分泌科糖尿病足診療中心,建立以內(nèi)分泌科為中心一站式管理多學(xué)科協(xié)同合作診治糖尿病足新模式,綜合診治糖尿病足,縮短住院時間、減少診療費用、提高診治療效,方便病人,造福病人;
七是醫(yī)院將立足濰坊市醫(yī)療市場,充分運用山醫(yī)大第一附院兒保中心(全省第一技術(shù)品牌平臺優(yōu)勢,推進我院兒保科建設(shè),打造濰坊市最有特色的兒童保健服務(wù)平臺和最具實力、最具高水平的區(qū)域兒保中心。
六、醫(yī)院積極落實濰城區(qū)衛(wèi)健局主題教育要求,八月份以來積極開展“愛心傳遞,市立醫(yī)院助力建設(shè)健康濰坊”系列活動,為“城市美容師”送去“六個一”的愛心福利:1、為環(huán)衛(wèi)工人設(shè)立愛心服務(wù)站,根據(jù)季節(jié)提供不同的飲品。2、為環(huán)衛(wèi)工人免費體檢,為“城市美容師”把脈問診。3、為環(huán)衛(wèi)工人建立健康檔案,提供健康咨詢服務(wù)。4、為環(huán)衛(wèi)工人免費提供健康處方及健康指導(dǎo)服務(wù)。5、為市級優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人家人送關(guān)愛,免費為其配偶體檢。6、為環(huán)衛(wèi)工人開辟就醫(yī)綠色通道。
濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心黨委書記唐偉
濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心黨委書記唐偉發(fā)表重要講話:10月26日是山東省第25屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”,在節(jié)日來臨之際,舉辦此次關(guān)心愛護環(huán)衛(wèi)工人活動意義重大,他代表濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心向全市四萬余名工作在一線的環(huán)衛(wèi)職工以及長期以來關(guān)心愛護環(huán)衛(wèi)工人群體的社會各界、愛心人士致以最崇高的敬意,向組織發(fā)起此次活動的濰坊市衛(wèi)健委、濰城區(qū)衛(wèi)健局、濰坊市市立醫(yī)院表示衷心的感謝。他講到:環(huán)衛(wèi)工人作為“城市美容師”,他們積極弘揚“寧愿一身臟 換來萬人潔”的行業(yè)精神,在工作中吃苦耐勞、艱苦奮斗,為提升城市品味、美化城市環(huán)境做出了突出的貢獻(xiàn),為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市與文明城市提供了有力保障。濰坊市市立醫(yī)院在守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實的主題教育要求下牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)、積極奉獻(xiàn)愛心,用實際行動詮釋了醫(yī)者大愛,為濰坊市環(huán)衛(wèi)工作提供了保障,非常感謝政府及社會各界對環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)心與幫助,在今后的工作中,全市環(huán)衛(wèi)職工將繼續(xù)不忘初心、牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng),堅守工作崗位、再接再厲,為全市環(huán)境衛(wèi)生交出更滿意的答卷。
醫(yī)護服務(wù)代表、副院長、總主檢師鄒晨容
醫(yī)院醫(yī)護服務(wù)代表、副院長、總主檢師鄒晨容針對關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人服務(wù)作表態(tài)發(fā)言:
一、以環(huán)衛(wèi)工人為中心,對環(huán)衛(wèi)工人關(guān)愛有加;
二、針對環(huán)衛(wèi)工人開展面對面的健康體檢咨詢服務(wù);
三、以滿腔熱忱,耐心細(xì)致,周到認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度尊重體檢者隱私;
四、認(rèn)真詢問環(huán)衛(wèi)工人病史,耐心解答受檢者的提問;
五、根據(jù)環(huán)衛(wèi)工人的健康狀況,提出合理的檢查項目;
六、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照診療程序,全面、系統(tǒng)地對環(huán)衛(wèi)工人進行體格檢查;
七、提高工作效率,縮短候檢及報告時間;
八、綜合分析環(huán)衛(wèi)工人的各種檢查資料,做出健康評估;
九、針對環(huán)衛(wèi)工人健康方面存在的問題,提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施;
隨后,濰坊市市立醫(yī)院向濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心贈送了“關(guān)愛城市美容師健康 市立醫(yī)院在行動”服務(wù)卡。
醫(yī)院向環(huán)衛(wèi)工人代表發(fā)放服務(wù)卡和健康禮品
濰坊市衛(wèi)健委黨組成員、副主任寇建輝
最后,濰坊市衛(wèi)健委黨組成員、副主任寇建輝作重要講話:環(huán)境衛(wèi)生工作作為為民造福的公益事業(yè),具有物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的雙重性質(zhì),環(huán)衛(wèi)工作水平也是城市文明程度的直接體現(xiàn)。濰坊市環(huán)衛(wèi)工人們在工作中發(fā)揚埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)、開拓進取、奮發(fā)有為的精神,用辛勤的汗水為為濰坊人民營造了良好的社會氛圍,展現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,為社會發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。與此同時,濰坊市市立醫(yī)院立足崗位、堅守初心,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生單位的優(yōu)勢,積極助力健康濰坊建設(shè),以實際行動關(guān)心關(guān)愛“城市美容師”,賦予了環(huán)衛(wèi)工人更多的獲得感、幸福感和健康安全感,這一舉動值得推崇與表揚。號召全社會要以此次關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人為契機,樹立起尊重、理解、保護環(huán)衛(wèi)工人的意識,形成關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的良好氛圍,并希望廣大環(huán)衛(wèi)工人也能夠繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、忠于職守、默默奉獻(xiàn)的精神,用勤勞的雙手為健康濰坊、文明濰坊、美麗濰坊增光添彩。
啟動儀式結(jié)束后,醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員為環(huán)衛(wèi)工人進行信息登記并進行體檢。
“平時工作很忙不說,也舍不得錢去做體檢,這次濰坊市市立醫(yī)院給我們安排的免費健康體檢讓我們很感動,感受到了大家的關(guān)心和守護,內(nèi)心很溫暖。”體檢的環(huán)衛(wèi)工人梁阿姨說。
“城市因您而美麗,城市因您而精彩。”在山東省第25屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”來臨之際,濰坊市市立醫(yī)院在此向奮戰(zhàn)在環(huán)境清潔一線的環(huán)衛(wèi)工人致以最真摯的問候和節(jié)日的祝福。醫(yī)院將一如既往的秉承一百五十余載的優(yōu)秀文化傳承,不忘初心、牢記使命,充分運用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,主動踐行社會責(zé)任,深化自身服務(wù)內(nèi)涵,用心幫扶,為百姓健康事業(yè)增磚添瓦。
濰城區(qū)重點項目推進辦公室副主任、四級調(diào)研員寇成民參加啟動儀式
濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心政工科科長楊曉明參加啟動儀式
濰城區(qū)衛(wèi)生健康局黨組書記、局長、區(qū)中醫(yī)藥管理局局長李貴武參加啟動儀式
濰城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生中心副主任宋延杰參加啟動儀式
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長李德明參加啟動儀式
院黨委書記、董事長鄭海妹參加啟動儀式