關(guān)愛老人 當(dāng)好老人的“好子女”
“在這里,我們被照顧得很好,這里就是我和老伴安享幸福晚年的新‘家’”。畢奶奶向小編說起自己和老伴在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)的生活,很滿足很幸福。畢奶奶夫妻倆均年事已高,唯一的兒子在上海工作,沒有時(shí)間照顧老人。老伴做過心臟搭橋手術(shù),有腦梗后遺癥。畢奶奶眼睛模糊看不清實(shí)物,日常起居全由護(hù)理員幫忙完成。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員專業(yè)化、家庭化的護(hù)理,臥病在床的老伴能夠每天進(jìn)行兩次行走鍛煉,每次可以行走20分鐘。醫(yī)院志愿者協(xié)會(huì)的工作人員每周還會(huì)定期來到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)陪老兩口聊天,幫他們剪指甲、打掃衛(wèi)生、整理床鋪。此外,醫(yī)院每逢節(jié)日都會(huì)為老人送上慰問和關(guān)心,如端午節(jié)送粽子,春節(jié)送水餃等。老人過生日時(shí),工作人員都精心安排、充分準(zhǔn)備,為過生日的老人訂制蛋糕、做長壽面,讓老人在歡歌笑語中度過一個(gè)難忘的生日??吹结t(yī)護(hù)人員對畢奶奶夫妻倆無微不至的照顧,畢奶奶的兒子被感動(dòng)得一次次紅了眼圈:“沒想到你們有這么好的服務(wù),我這當(dāng)兒女的做不到的,你們?nèi)甲龅搅?,真是太謝謝你們了!”
同時(shí),醫(yī)院還推行“一張床”服務(wù)模式,提高醫(yī)養(yǎng)服務(wù)效能。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)設(shè)有兩種管理模式:即長期護(hù)理模式(醫(yī)療專護(hù)模式)和住院模式,這兩種模式均能夠在“一張床”上實(shí)現(xiàn),讓醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員圍著老人轉(zhuǎn),做到疾病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。在轉(zhuǎn)換過程中,始終堅(jiān)持以老人為中心的服務(wù)理念,打破原有的病人跟著醫(yī)生跑的局面,養(yǎng)老、醫(yī)療服務(wù)在一張床上就能夠全部實(shí)現(xiàn)。
五位一體 當(dāng)好老人的“守護(hù)者”
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)有專門值班醫(yī)生和護(hù)士、護(hù)工,每天定時(shí)為入住老人提供醫(yī)護(hù)和巡診服務(wù)。小編了解到,有一位81歲的老人,凌晨3:00,突然胸悶、憋氣,不能平臥,護(hù)理員立即呼叫啟動(dòng)專業(yè)急救應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)生、護(hù)士立即來到床邊,經(jīng)檢查考慮急性左心衰,給予強(qiáng)心、利尿等治療,家屬趕到時(shí),老人逐漸緩解,家屬激動(dòng)地說:“如果不是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這一特色,我的母親可能已經(jīng)不在人世了。”
目前,我國養(yǎng)老醫(yī)療體系處于起步階段,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式作為創(chuàng)新型養(yǎng)老模式,沒有可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。濰坊市市立醫(yī)院歷經(jīng)多年的探索和實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確立了“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)、孝”五位一體的發(fā)展理念。
“醫(yī)”,全方位專業(yè)診療。醫(yī)生定期查房,堅(jiān)持三級(jí)查房制度,隨時(shí)觀察病情變化,做到疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療。
“養(yǎng)”,全方位精心照料。重視護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合失能、半失能老人的特殊需求,建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)規(guī)范;配有專業(yè)營養(yǎng)師,為老人精心制作、合理搭配一日三餐,省去了家屬和子女的后顧之憂。
“康”,全方位功能康復(fù)。大力推行中醫(yī)藥技術(shù),運(yùn)用康復(fù)、理療及中醫(yī)適宜技術(shù),減輕老人痛苦,使老人最大限度改善身心狀況,恢復(fù)功能狀態(tài)。
“護(hù)”,全方位貼心護(hù)理。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)設(shè)有專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),實(shí)施特色的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理方法。
“孝”,全方位孝老文化。醫(yī)院大力推進(jìn)孝文化建設(shè),將孝文化與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、日常工作和生活結(jié)合起來,并融入到醫(yī)院的工作中。
智慧養(yǎng)老 當(dāng)好老人的“守護(hù)者”
醫(yī)院通過“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+智慧養(yǎng)老”創(chuàng)新模式,借助科技力量,實(shí)施精準(zhǔn)精細(xì)化管理,通過跨終端的數(shù)據(jù)互聯(lián)及同步,連通各部門及角色,形成一個(gè)完整的智慧管理閉環(huán),實(shí)現(xiàn)老人與子女、醫(yī)護(hù)人員的信息交互,對老人的身體狀態(tài),安全情況和日?;顒?dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控,及時(shí)滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)讓居家養(yǎng)老成為可能,讓老人在家里通過電視就可以和醫(yī)生進(jìn)行溝通。醫(yī)生第一時(shí)間就能在工作站屏幕上顯現(xiàn)出老人的身體情況、病史等信息,便于醫(yī)生進(jìn)行精準(zhǔn)治療。
平臺(tái)還綁定了老人的腕表、血壓儀、血糖儀,隨時(shí)監(jiān)測健康數(shù)據(jù),老人的動(dòng)態(tài)健康體征會(huì)實(shí)時(shí)的上傳到工作站,數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)異常,醫(yī)生可以即時(shí)性采取干預(yù)措施,確保救治的時(shí)效性。
同時(shí),子女們可以通過APP可查看老人近期的身體狀況,通過手機(jī)和老人即時(shí)互動(dòng)、聊天,分享照片。
夕陽無限好,人間重晚晴。濰坊市市立醫(yī)院將緊緊圍繞廣大老年人多層次、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù)需求,銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新,推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作全面提質(zhì)增效,努力打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新品牌。