5月11日,我院在三樓會議室召開了4月份中層領(lǐng)導(dǎo)工作會議。黨委書記、副院長鄭海妹,黨委副書記、副院長李會全,副院長解魯明及醫(yī)院各科室中層領(lǐng)導(dǎo)共80余人參加了此次會議。會議由黨委書記、副院長鄭海妹主持。
會議全面回顧了醫(yī)院4月份總體經(jīng)營及綜合管理指標(biāo)完成情況。充分肯定了醫(yī)院各科室取得的各項成績,同時也指出了存在的不足,并對下一步工作做了總體部署,鼓勵和號召全院干部職工要齊心協(xié)力,凝心聚力,咬定市立醫(yī)院2.0版發(fā)展目標(biāo),不斷提高臨床技術(shù)水平,提升服務(wù)能力,加強(qiáng)醫(yī)療條件建設(shè),落實精細(xì)化管理,充分發(fā)揮“為立”文化體系引領(lǐng)作用,加強(qiáng)醫(yī)院品牌建設(shè),提升醫(yī)院的核心競爭力,為全面發(fā)展好“為立號”高鐵新干線做出更大貢獻(xiàn)。
以績效考核為抓手
扎實推進(jìn)各項工作
為全面深化醫(yī)院改革,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,確保醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,自2016年7月我院實施“收入共享、支出分擔(dān)、確定比例、分級核算”改革試點工作,經(jīng)過近一年的實踐,大膽探索,穩(wěn)步推進(jìn),做細(xì)做實,取得了初步成效,發(fā)展較成熟。通過績效考核管理的實施,我院積極探索和建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,最大限度的激發(fā)與調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性、主動性、創(chuàng)造性,強(qiáng)化了管理職能,營造了有責(zé)任、有約束、有競爭的工作氛圍,增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力、向心力、公信力,逐步實現(xiàn)了醫(yī)院管理的精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)核心制度落實
強(qiáng)化醫(yī)療安全管理
“安全不是小事,醫(yī)療安全是服務(wù)品質(zhì)之基礎(chǔ),增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵需從核心制度落實上下功夫。”會上,黨委副書記、副院長李會全多次強(qiáng)調(diào),全院干部職工要堅持以問題為導(dǎo)向、以質(zhì)量安全為核心、以核心制度為重點,落實好隱患排查整改和制度建設(shè)雙管齊下、標(biāo)本兼治;要深入學(xué)習(xí)十八項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,以依法執(zhí)業(yè)、質(zhì)量安全管理、醫(yī)療技術(shù)管理、不良事件報告處置為重點內(nèi)容,采取典型案例通報、學(xué)習(xí)講座、集中培訓(xùn)等形式開展;要遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和臨床路徑等有關(guān)要求開展診療工作,嚴(yán)格落實核心制度,加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查、合理用藥、合理治療;根據(jù)每月定期編輯出版的《醫(yī)療質(zhì)量管理控制簡報》,落實整改問題,加強(qiáng)督查檢查,杜絕安全隱患,切實抓好貫徹落實,推進(jìn)形成長效機(jī)制。
施行精細(xì)化管理
推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
2017年是“醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度落實年”,也是“醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理年”。會議中,黨委書記、副院長鄭海妹強(qiáng)調(diào),醫(yī)院以這兩個活動年為契機(jī),開展醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度落實活動,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,守住安全底線,規(guī)范診療行為,提升醫(yī)療質(zhì)量,努力建立責(zé)任明確、管理規(guī)范、運(yùn)行高效、監(jiān)督到位的長效機(jī)制,使醫(yī)療質(zhì)量管理按照PDCA環(huán)在不斷持續(xù)改進(jìn)中提升,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和管理水平得到不斷提升。
會議指出,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,多措開展醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理活動。一是要嚴(yán)格落實18項醫(yī)療核心制度,并對醫(yī)療核心制度進(jìn)行重新梳理,使之更具實效性和操作性;二是進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)臨床路徑管理的實施,總結(jié)分析影響臨床路徑實施的因素,采取干預(yù)措施不斷擴(kuò)大臨床路徑實施范圍。到2018年底,實施臨床路徑病例占出院病例比例不低于30%;三是加強(qiáng)規(guī)范處方點評制度,明確責(zé)任,對不合理用藥進(jìn)行干預(yù),并進(jìn)一步規(guī)范毒麻及精神藥品的使用和管理,提高規(guī)范用藥水平;四是強(qiáng)化知情告知。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要充分尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán),協(xié)助患者及家屬對診療方案作出正確理解與選擇;五是加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理。規(guī)范病歷書寫,提升病歷記錄內(nèi)涵質(zhì)量,切實加強(qiáng)對病歷書寫工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生;六是落實院感防控措施。以浙江省中醫(yī)院與青島城陽人民醫(yī)院先后發(fā)生兩起醫(yī)院感染爆發(fā)事件,分別造成多人發(fā)生HIV與HBV感染為教育,防微杜漸。加強(qiáng)院感防控意識,認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格規(guī)范臨床操作,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生;七是加強(qiáng)臨床“危急值”管理。進(jìn)一步梳理我院危急值管理制度,結(jié)合醫(yī)院實際情況,重新制定2017年各科室危急值管理制度,進(jìn)行全院培訓(xùn),提高我院危急值管理水平;八是嚴(yán)格執(zhí)行安全核查制度。嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,所有診療護(hù)理操作至少同時使用兩種患者身份識別方式,并建立完善手術(shù)安全核查制度與工作流程;九是加強(qiáng)不良事件管理。制定醫(yī)療安全不良事件上報的流程及獎懲規(guī)定,有激勵措施的鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動、全面的上報醫(yī)療安全不良事件;十是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,設(shè)立PICC、糖尿病健康教育、產(chǎn)科護(hù)理教育等??崎T診,體現(xiàn)專科護(hù)理特色;十一是落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)開展整體化護(hù)理服務(wù)和責(zé)任護(hù)理工作。
深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育
抓好“作風(fēng)建設(shè)年”活動
會議中,黨委書記、副院長鄭海妹傳達(dá)學(xué)習(xí)了中共濰城區(qū)委辦公室印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實施方案》的通知。她強(qiáng)調(diào),要有主動學(xué)習(xí)的意識,不斷提升自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才;要持續(xù)打牢“學(xué)”這個基礎(chǔ),持續(xù)抓好“做”這個關(guān)鍵,做到知行合一、學(xué)以致用;要主動作為,講大局、講主動、講效率,要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,上下齊心,切實增強(qiáng)工作執(zhí)行力;要深刻領(lǐng)會擔(dān)當(dāng)作為這個核心要義,堅持做到敢擔(dān)當(dāng)、有作為,首要的是勇于負(fù)責(zé);要著力突出解決問題這個核心任務(wù),不斷改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量、診療流程、醫(yī)療質(zhì)量等,以問題整改的實際成效贏得患者的信任和支持,讓患者享受到便捷、及時、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);要有認(rèn)真工作的態(tài)度,把認(rèn)真精神體現(xiàn)到生活和干事工作方方面面,追求卓越、銳意進(jìn)取。會議要求,在深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的同時,著力抓好“作風(fēng)建設(shè)年”活動,高度重視作風(fēng)建設(shè),把隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置,以醫(yī)院作風(fēng)的新轉(zhuǎn)變、新提升為契機(jī),為建設(shè)更加美好的醫(yī)院提供有力保障。
百年老院隨著時間的流淌可自然天成,而百年名院則需要一代代市立人的千錘百煉。“為民立德 為院立功 為業(yè)立勤 為學(xué)立言”決不是一句豪言壯語,而是每個市立人真真切切的努力。我們將繼續(xù)牢牢把握“為健康創(chuàng)立價值”的核心價值觀及“克己守道 行遠(yuǎn)履難 持恒求變”的職業(yè)精神,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,切實將各項工作落到實處,咬定市立醫(yī)院2.0版發(fā)展目標(biāo),凝心聚力,不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的生機(jī)和活力,推動醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
廣宣辦 禚夢奇