“要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，制定好發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)科室管理，在開展新技術(shù)和提高服務(wù)能力上下功夫，打造?？破放疲玫貫榛颊叻?wù)。”日前，徐汝奎院長(zhǎng)在院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)上，通過(guò)了解科室發(fā)展中存在的問(wèn)題，把脈問(wèn)診，現(xiàn)場(chǎng)辦公，通過(guò)聽取意見，不斷解決問(wèn)題、推進(jìn)工作，凝心聚力抓管理，全心全意謀發(fā)展，爭(zhēng)取醫(yī)院各方面工作取得更大的實(shí)效。
今年以來(lái)，為深入貫徹中央和省、市、區(qū)委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我院行政職能部門作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)與促進(jìn)醫(yī)院的深化改革、促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我院積極籌劃、精心組織，認(rèn)真制訂“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)方案，召開推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)和推進(jìn)會(huì)，通過(guò)抓作風(fēng)、強(qiáng)管理、提質(zhì)量、促發(fā)展，切實(shí)以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)工作落實(shí)，不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。一場(chǎng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化管理、提升服務(wù)的無(wú)形戰(zhàn)役開始打響……
夯實(shí)學(xué)習(xí)教育
筑牢思想防線
醫(yī)院堅(jiān)持以思想引領(lǐng)行動(dòng)，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，成立了作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定活動(dòng)具體實(shí)施方案和年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持好“三會(huì)一課”、支部生活日等基本制度，使“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常。組織開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)集中教育、職業(yè)道德素質(zhì)專題教育等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，提高黨員干部的黨性修養(yǎng)和道德素養(yǎng)。結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)專家授課、經(jīng)驗(yàn)交流、病例分析、專題講座等方式，進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)成效，促進(jìn)黨員干部綜合能力的提升。在學(xué)習(xí)教育過(guò)程中，突出學(xué)做結(jié)合，堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，教育引導(dǎo)黨員干部敢擔(dān)當(dāng)、敢作為，在工作中作表率、爭(zhēng)先鋒，爭(zhēng)做“四個(gè)合格”的黨員干部；用身邊事教育身邊人，深入剖析典型案例、開展警示教育，增強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)的自覺(jué)性和緊迫感。使全院干部職工充分認(rèn)識(shí)到開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重大意義，把思想統(tǒng)一到醫(yī)院的決策部署上。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向
強(qiáng)化履職盡責(zé)
“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展以來(lái)，醫(yī)院從提升行政職能部門工作效能入手，以抓鐵有痕、踏石有印的精神去真抓實(shí)干，強(qiáng)化行政職能部門的行政管理職責(zé)，以上率下推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。每天早上7：50分，行政職能部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)在會(huì)議室召開晨會(huì)，行政總值班、護(hù)士長(zhǎng)總值班人員通報(bào)前一日值班工作情況,并對(duì)值班過(guò)程中出現(xiàn)的特殊應(yīng)急事件進(jìn)行匯報(bào)，隨后各行政職能科室負(fù)責(zé)人輪流發(fā)言，就昨日工作完成情況、未完成原因以及當(dāng)日工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)，提出需要其他部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，最后由院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)的情況及時(shí)作出整改指示，交相關(guān)職能科室跟進(jìn)落實(shí)，并布置相關(guān)工作。晨會(huì)堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題。日積月累，聚沙成塔，行政晨會(huì)制度已成為我院轉(zhuǎn)變行政職能部門工作作風(fēng)的一道亮麗的文化線……
7月15日的行政晨會(huì)上，院長(zhǎng)徐汝奎就加強(qiáng)行政職能作風(fēng)建設(shè)，提高管理效能，提出了三點(diǎn)要求：
第一，打鐵還需自身硬，有為才能有位。“有為”是“有位”的基礎(chǔ)和前提條件，只有有所“為”，才能得到更高的展示自己才華的“位”。如果沒(méi)有“為”，任何“位”都無(wú)從談起。作為一名行政職能部門負(fù)責(zé)人，要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和如履薄冰的憂患意識(shí)，切實(shí)從思想上、行動(dòng)上樹立服務(wù)觀念，全面提高工作效率，全心全意為臨床服務(wù)；增強(qiáng)管理能力，創(chuàng)新管理思路，不斷促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展與提高；要把榮譽(yù)與責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)，自覺(jué)履行義務(wù)，勇于承擔(dān)責(zé)任，有位應(yīng)有為，有為才有位。
第二，要弘揚(yáng)“志士”精神，秉承“弘毅”意志。古往今來(lái)，凡是有作為的人，都具有遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)韌不拔的毅力。“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”，即作為一個(gè)士子，首先要胸襟弘大，氣度大，格局大，眼光大；然后還要“毅”，“毅”就是剛毅，能決斷，看得準(zhǔn)，拿得穩(wěn)，對(duì)事情的處理有獨(dú)到見解。弘與毅是作為一個(gè)士子所需要的品格的兩個(gè)側(cè)面，僅有胸襟博大卻沒(méi)有當(dāng)機(jī)立斷，不能很好地完成對(duì)國(guó)家天下的擔(dān)當(dāng)；反過(guò)來(lái)，只有決斷能力沒(méi)有戰(zhàn)略眼光，沒(méi)有前瞻精神，那么決斷就不免存在局限性。行政職能部門的管理人員要在認(rèn)識(shí)問(wèn)題上樹立全局觀念，站在一定的高度，善于找準(zhǔn)解決問(wèn)題的突破口；認(rèn)真做好本職工作，對(duì)工作要有耐心、恒心和毅力，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和執(zhí)行力，堅(jiān)持弘揚(yáng)“志士”精神，秉承“弘毅”意志，用遠(yuǎn)大的理念和堅(jiān)韌的毅力書寫醫(yī)院新的篇章。
第三，要著力改善“三遠(yuǎn)”，砥礪再譜新篇。“當(dāng)前，行政職能部門所提供支撐服務(wù)與臨床需求的服務(wù)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與規(guī)范化管理目標(biāo)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與時(shí)代要求距離遠(yuǎn)。”徐院長(zhǎng)對(duì)行政職能部門存在的“三個(gè)遠(yuǎn)”問(wèn)題進(jìn)行了剖析，要求行政職能部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推進(jìn)創(chuàng)新管理實(shí)踐，為臨床一線做好支撐；對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)規(guī)范化管理，中規(guī)中矩，通過(guò)一個(gè)字、一張紙逐一對(duì)照落實(shí)，養(yǎng)成意識(shí)、打牢基礎(chǔ)，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；立足崗位抓學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)與醫(yī)院管理有關(guān)的法律、法規(guī)、政策制度、業(yè)務(wù)知識(shí)和新的管理理論，在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)提高綜合管理水平，同時(shí)注重學(xué)以致用，不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理模式，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
第一，打鐵還需自身硬，有為才能有位。“有為”是“有位”的基礎(chǔ)和前提條件，只有有所“為”，才能得到更高的展示自己才華的“位”。如果沒(méi)有“為”，任何“位”都無(wú)從談起。作為一名行政職能部門負(fù)責(zé)人，要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和如履薄冰的憂患意識(shí)，切實(shí)從思想上、行動(dòng)上樹立服務(wù)觀念，全面提高工作效率，全心全意為臨床服務(wù)；增強(qiáng)管理能力，創(chuàng)新管理思路，不斷促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展與提高；要把榮譽(yù)與責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)，自覺(jué)履行義務(wù)，勇于承擔(dān)責(zé)任，有位應(yīng)有為，有為才有位。
第二，要弘揚(yáng)“志士”精神，秉承“弘毅”意志。古往今來(lái)，凡是有作為的人，都具有遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)韌不拔的毅力。“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”，即作為一個(gè)士子，首先要胸襟弘大，氣度大，格局大，眼光大；然后還要“毅”，“毅”就是剛毅，能決斷，看得準(zhǔn)，拿得穩(wěn)，對(duì)事情的處理有獨(dú)到見解。弘與毅是作為一個(gè)士子所需要的品格的兩個(gè)側(cè)面，僅有胸襟博大卻沒(méi)有當(dāng)機(jī)立斷，不能很好地完成對(duì)國(guó)家天下的擔(dān)當(dāng)；反過(guò)來(lái)，只有決斷能力沒(méi)有戰(zhàn)略眼光，沒(méi)有前瞻精神，那么決斷就不免存在局限性。行政職能部門的管理人員要在認(rèn)識(shí)問(wèn)題上樹立全局觀念，站在一定的高度，善于找準(zhǔn)解決問(wèn)題的突破口；認(rèn)真做好本職工作，對(duì)工作要有耐心、恒心和毅力，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和執(zhí)行力，堅(jiān)持弘揚(yáng)“志士”精神，秉承“弘毅”意志，用遠(yuǎn)大的理念和堅(jiān)韌的毅力書寫醫(yī)院新的篇章。
第三，要著力改善“三遠(yuǎn)”，砥礪再譜新篇。“當(dāng)前，行政職能部門所提供支撐服務(wù)與臨床需求的服務(wù)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與規(guī)范化管理目標(biāo)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與時(shí)代要求距離遠(yuǎn)。”徐院長(zhǎng)對(duì)行政職能部門存在的“三個(gè)遠(yuǎn)”問(wèn)題進(jìn)行了剖析，要求行政職能部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推進(jìn)創(chuàng)新管理實(shí)踐，為臨床一線做好支撐；對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)規(guī)范化管理，中規(guī)中矩，通過(guò)一個(gè)字、一張紙逐一對(duì)照落實(shí)，養(yǎng)成意識(shí)、打牢基礎(chǔ)，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；立足崗位抓學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)與醫(yī)院管理有關(guān)的法律、法規(guī)、政策制度、業(yè)務(wù)知識(shí)和新的管理理論，在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)提高綜合管理水平，同時(shí)注重學(xué)以致用，不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理模式，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
凝聚思想共識(shí)
匯聚發(fā)展合力
本著一切為臨床一線服務(wù)，一切為患者排憂解難的思想，醫(yī)院以深化作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，以基層黨支部為單位，成功召開了2017年度院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)全程出席了會(huì)議，行政職能部門負(fù)責(zé)人、臨床各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及科室骨干成員參加了會(huì)議。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)了解科室發(fā)展中存在的問(wèn)題，“把脈問(wèn)診”理思路、“解決問(wèn)題”促發(fā)展。
會(huì)上，各臨床醫(yī)技科室主任重點(diǎn)匯報(bào)了近期擬開展的學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、科研教學(xué)等方面的工作以及需要醫(yī)院支撐的條件，并結(jié)合科室工作實(shí)際，就醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面暢所欲言，不僅總結(jié)了科室取得的成績(jī)和存在的不足，而且提出一些創(chuàng)新做法和方案，令人耳目一新。針對(duì)各科室提出的意見和建議，由醫(yī)教科、護(hù)理部、質(zhì)控科、客服部等行政職能部門負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了具體回應(yīng)，并從職責(zé)任務(wù)出發(fā)提出了工作落實(shí)的思路和方法。各分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的工作，分別提出了2017年下半年工作的主要目標(biāo)和要求。
徐院長(zhǎng)指出，發(fā)展才是硬道理，要有堅(jiān)定的發(fā)展信心、改革決心與堅(jiān)持不懈的奮斗，主動(dòng)遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，突破常規(guī)思路，變壓力為動(dòng)力，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高工作質(zhì)量和運(yùn)行效率，攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越發(fā)展；他強(qiáng)調(diào)，文化引領(lǐng)發(fā)展，要充分利用醫(yī)院文化統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展，不斷豐富文化內(nèi)容，提升“為立”文化內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持久健康穩(wěn)定發(fā)展；他號(hào)召，全體醫(yī)務(wù)人員要樹立終生學(xué)習(xí)觀念，不斷提升自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，不斷挖掘自身潛力，立足工作崗位，在為患者排憂解難當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！
此次院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，不僅解決了許多臨床、醫(yī)技科室發(fā)展中遇到的問(wèn)題，提高了各科室的綜合管理效能，而且明確了各科室的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)定了各科室的發(fā)展信心。
2017年是我院“醫(yī)療服務(wù)提升年”，醫(yī)院以深化行政職能部門作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，不斷提高管理人員的管理能力，主動(dòng)作為、主動(dòng)創(chuàng)新，提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，積淀出富有特色的“為立”文化。奔著問(wèn)題去、擼起袖子干。市立人將借深化作風(fēng)建設(shè)年的東風(fēng)，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展不斷邁上新的臺(tái)階，讓發(fā)展成果惠及于民……
廣宣辦：陳春梅
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