濰坊市市立醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病區(qū)是集醫(yī)療、護(hù)理、托老、康復(fù)、健康教育為一體的綜合養(yǎng)老病區(qū),科室面積500余平方米。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病區(qū)一期共設(shè)有病房6間,病床30張,醫(yī)護(hù)人員15名,護(hù)工8名。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病區(qū)二期病區(qū)正在緊鑼密鼓籌備中,正式投入使用后,將達(dá)到80張床位。科室主要面向需要長期間斷、不間斷治療的老人;長期需要提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)的老年群體;各種疾病后需要康復(fù)理療的患者;各種因長期臥床等引起的壓瘡患者;病情穩(wěn)定的恢復(fù)期患者;臨終患者等。
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80多歲的岳大爺患有糖尿病、腦出血后遺癥,住在這里兩個(gè)多月了。老人開始病情很穩(wěn)定,后來,突然有一天夜里,老人精神不振,排大便呈紅色稀薄樣,就急查大便,確診為下消化道出血,后給予對癥治療,病情逐漸好轉(zhuǎn),未再出現(xiàn)此種情況,但就在上個(gè)周五,夜里老人出現(xiàn)抽搐不止,血壓脈搏、血糖均正常,但已有好幾天沒有排便,觸診下腹部結(jié)腸部位有包塊,診斷為癲癇,便秘,趕緊給予抗癲癇、潤腸通便等對癥治療。經(jīng)過治療,抽搐停止了,但大便依舊不通暢,望著老人那滿含淚花的雙眼,我們十分難過,便一直守在老人的身旁,終于到了第三天,老人大便通暢,現(xiàn)在終于病情穩(wěn)定了,每天去查房的時(shí)候,即使老人不能言語,但老人都面帶微笑的望著我們。像這種突發(fā)狀況,對于老年病房的醫(yī)護(hù)人員則已經(jīng)是習(xí)以為常了。病人發(fā)病常常出現(xiàn)在夜里,因此夜班護(hù)士每隔一小時(shí)就要巡查一次病房,對于重癥患者則是半小時(shí)一查房。
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醫(yī)生們從早晨交班開始,查房、醫(yī)囑、治療,約見家屬交代病情、書寫病例,收治、搶救病人;護(hù)士們推著治療車,一間間病房輸液、打針、口腔護(hù)理、霧化吸入、一遍遍地巡視病房……他們沒有小長假、沒有黃金周,就是正常休息時(shí)遇到突發(fā)情況,病房一個(gè)電話,大家都是二話不說趕回單位。一天上午,一位吳大姨感到心慌,意識模糊,病房醫(yī)護(hù)人員放棄休息,全力以赴,展開了一場搶救會戰(zhàn),給病人緊急檢查,血壓脈搏均高于正常,心電圖顯示為室上性心動(dòng)過速,給予積極地對癥治療后,逐漸的恢復(fù)了正常,雖然目前恢復(fù)正常,但醫(yī)護(hù)人員們依舊守候在她身邊,直至病情穩(wěn)定。提到這些,病房醫(yī)護(hù)人員們特別感慨:“加班都是義務(wù)的,但是沒有一個(gè)往后退的,我們的團(tuán)隊(duì)特別可愛。”一位護(hù)士多年從事護(hù)理工作,在一次換氧氣筒的過程中,不慎被氧氣筒砸傷,但她第二天一如往常的照顧老人們,孩子小,需要照顧,她也從沒請過一天假,她說:“人少,我歇了,別人怎么辦。” 老人們在這里得到的是無微不至的照顧,老人有了不舒服,醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間“一呼百應(yīng)”,家屬們都自愧不如。用護(hù)士長的話說,“從頭頂?shù)侥_趾我們都管到了。”每天早晚,每位老人都是從頭擦到腳,定時(shí)翻身、拍背,這么多老人,房間里沒有任何異味。每位老人的床頭還有一個(gè)資料卡,明確具體時(shí)間該吃什么、水的用量、飲食禁忌、護(hù)理重點(diǎn)……每位醫(yī)護(hù)人員都很精心。很多家屬都說:“住你們這兒太省心太放心了,什么都不用我們管了。”醫(yī)護(hù)人員用真誠的服務(wù),解決了患者的病痛和家屬看護(hù)不便的難題。
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病房以老年慢性病人居多,他們都是生活不能自理的狀態(tài),需要細(xì)心、耐心地照顧。醫(yī)護(hù)人員將愛和親情融入工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)病人特點(diǎn),做到“三多三及時(shí)”,即,多一些微笑、多一句解釋、多一份關(guān)心;及時(shí)巡視、及時(shí)溝通、及時(shí)幫助。每天晨會后,醫(yī)護(hù)人員們和老人們面對面地交流,很多病人意識不清,已聽不懂她們的話,她們不厭其煩地問候“爺爺”、“奶奶”、“您晚上睡的好嗎”、“您冷嗎”……親切的話語,給老人們?nèi)玢宕猴L(fēng)般的溫暖。很多老人感受到這濃郁的親情,靠僅存的意識向她們示意微笑。那一刻,大家感到了自己的價(jià)值。為了讓患者住得溫馨,讓家屬住得安心,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員提出“家庭式服務(wù)”的口號,讓親情融入日常工作。怕老人寂寞,經(jīng)常給老人們講笑話;為調(diào)整病房的氣氛,安裝了電視;為了美化環(huán)境,她們用盆景裝點(diǎn)病房;有的老人兒女在外地,無法經(jīng)?;貋硖酵?,她們視老人為親人,剪頭發(fā)、修指甲。溫情服務(wù)得到了患者及家屬的贊揚(yáng)。面對生活困難的患者,醫(yī)護(hù)人員及時(shí)伸出援手,捐款捐物,使病人花最少的錢,得到最好的照顧。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病區(qū)不斷提升綜合技術(shù)水平,醫(yī)院主任醫(yī)師定期查房、臨床指導(dǎo),還根據(jù)病情隨時(shí)預(yù)約相關(guān)??浦魅吾t(yī)師會診解決疑難問題。根據(jù)長期臥床老人的特殊性,護(hù)士長帶領(lǐng)大家在細(xì)節(jié)上不斷摸索完善,讓護(hù)理工作精益求精,讓老人們得到更好的照料。一名患者在三級醫(yī)院被診斷為前列腺癌骨轉(zhuǎn)移,在老年病房醫(yī)護(hù)人員的治療和護(hù)理下,至今生活的很好,意識清楚。因?yàn)閷颊呒胰税愕年P(guān)注和關(guān)愛,他們創(chuàng)造了生命的奇跡。因?yàn)閷ι淖鹬?,他們將繼續(xù)努力守護(hù)著每一位住院老人。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病區(qū) 張虹