發(fā)展是改革的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),改革是發(fā)展的不竭推動(dòng)力。4月21日,我院第二十五屆青年論壇在三樓會(huì)議室召開,本次論壇仍以“關(guān)注市立改革 共商發(fā)展大計(jì)”為主題,著重論述觀念改革。我院院長(zhǎng)徐汝奎,黨委書記、副院長(zhǎng)鄭海妹,黨委副書記、副院長(zhǎng)李會(huì)全,副院長(zhǎng)、工會(huì)主席鄒晨容以及我院各科室負(fù)責(zé)人、青年職工代表參加了此次論壇。
觀念決定行為,思維方式?jīng)Q定發(fā)展方向。身處醫(yī)院發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的市立人,首先應(yīng)當(dāng)做到的是“換腦袋”,即拋棄舊的思想,不斷更新思維方式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行為方式上的轉(zhuǎn)變。論壇上,青年醫(yī)務(wù)工作者們,結(jié)合自身工作特點(diǎn),就醫(yī)改新形勢(shì)下,思維方式怎么改,如何變,作了踴躍發(fā)言:
當(dāng)前,人們的疾病觀念已經(jīng)改變,更注重防病于未然,這也是很多醫(yī)院設(shè)立健康查體中心的原因。作為醫(yī)生,我們應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),病人來醫(yī)院后要注重防治結(jié)合,避免腿痛醫(yī)腿、頭痛醫(yī)頭,這既是對(duì)病人健康負(fù)責(zé),也有助于醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。記得曾經(jīng)有位病人因急性支氣管炎在我院住院,患者平時(shí)并無消化道癥狀,我院醫(yī)生綜合分析患者癥狀,建議病人全面查體。經(jīng)過與病人溝通并同意后,給予查肝炎指標(biāo)、腹部CT及血肝功等全面查體,查出早期乙肝肝硬化,及時(shí)給予抗病毒等治療,病人非常感激,試想如果當(dāng)時(shí)僅治療支氣管炎,等病人出現(xiàn)癥狀時(shí)可能就是晚期肝硬化了。同時(shí),臨床醫(yī)生也要樹立學(xué)習(xí)觀念,積極參加各種培訓(xùn)講座,參與學(xué)術(shù)交流,關(guān)注醫(yī)療專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平。
重癥醫(yī)學(xué)科 韓玉波
與時(shí)俱進(jìn) 提升自我
“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,改革充滿機(jī)遇,也必然面臨挑戰(zhàn),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,思想規(guī)則是死的,人是活的,每個(gè)人、每個(gè)科室都會(huì)面臨各種各樣的問題,我們必須不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,在出現(xiàn)問題時(shí)做出相應(yīng)的積極的反應(yīng)。必須擁有與時(shí)俱進(jìn)的觀念,不能墨守陳規(guī),要敢于沖破原先的認(rèn)知和規(guī)則,不斷注入新的思想和進(jìn)步觀念,才能在改革浪潮中站的更高,看得更遠(yuǎn),走的更穩(wěn)。作為醫(yī)生,治病救人是根本,因此必須加強(qiáng)自我專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的提升,以前醫(yī)生專業(yè)能力提升主要靠醫(yī)院推動(dòng),現(xiàn)在則必須轉(zhuǎn)變這種舊觀念,主動(dòng)依托醫(yī)院這一平臺(tái),自覺努力學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自身專業(yè)技能和素養(yǎng),進(jìn)而解決“心有余而力不足”這種青年醫(yī)務(wù)工作者常面臨的問題。
手術(shù)室 于國(guó)麗
自我反省 擺正心態(tài)
無論工作中,還是生活中,多些自我反省,擺正工作態(tài)度,對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有著巨大幫助?;叵胱约憾嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷,不乏與人嘮叨工作中的一些事情,而更多的是聽到許多人對(duì)當(dāng)前工作的抱怨,抱怨工作無樂趣、心情煩躁等。其實(shí),這主要是因?yàn)闆]有擺正自己的心態(tài)。例如,醫(yī)院管理嚴(yán)格,便抱怨道“管的那么嚴(yán)格干嘛,能過就行”,而管理松了,卻抱怨說,咱們這散兵游勇的,沒前途”。這種思想觀念、這種心態(tài)嚴(yán)重阻礙著一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展,也阻礙著醫(yī)院的改革與發(fā)展,因?yàn)橛羞@種觀念的人??床簧下毼槐人叩娜?,而當(dāng)他有機(jī)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),卻沒有勇氣去擔(dān)當(dāng)。所以,經(jīng)常自我反省,主動(dòng)拋棄這種“抱怨”的舊觀念,積極服從管理,擺正心態(tài)就是一種成長(zhǎng)、一種成功!
企劃部網(wǎng)絡(luò)辦 解玉華
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)多樣化
發(fā)展才是硬道理,而要發(fā)展,觀念的更新要先行。當(dāng)前,以充分利用各級(jí)醫(yī)療資源,為患者提供更好服務(wù)為目的的“雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療”是醫(yī)改的大勢(shì),醫(yī)院應(yīng)想方設(shè)法擴(kuò)大特色優(yōu)勢(shì),積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)多樣化。例如嘗試組織并鼓勵(lì)部分專家醫(yī)師到社區(qū)醫(yī)院執(zhí)業(yè),從多方面影響社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和周邊患者;借鑒美國(guó)醫(yī)療體系經(jīng)驗(yàn),嘗試為患者建立健康檔案。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天,做好網(wǎng)絡(luò)宣傳同樣需要轉(zhuǎn)變觀念,一方面,從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人員要不斷更新觀念,不斷學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),努力用更好的宣傳方式提升我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳效果;另一方面,醫(yī)護(hù)人員也要轉(zhuǎn)變觀念,從坐等患者到“主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)邀約、主動(dòng)回訪”方式轉(zhuǎn)變,讓服務(wù)更生動(dòng)、更和諧、更感人。
兒科 龐立愛
繼承優(yōu)良傳統(tǒng)
勇于開拓創(chuàng)新
醫(yī)院從創(chuàng)建到現(xiàn)在走過了一百五十多年的風(fēng)雨歷程,正是因?yàn)橐淮辛⑷瞬粩嗵泶u加瓦、開拓創(chuàng)新才有了今天全新的市立醫(yī)院。一百五十多載風(fēng)風(fēng)雨雨,一代代市立人留下了許多優(yōu)良傳統(tǒng),如在“懸壺濟(jì)世”“大醫(yī)精誠(chéng)”等傳統(tǒng)醫(yī)家理念基礎(chǔ)上形成的為立文化。在醫(yī)院深化改革的今天,應(yīng)樹立繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與勇于開拓創(chuàng)新相結(jié)合的觀念,主動(dòng)革除落后的觀念,努力深化內(nèi)部機(jī)制改革,不斷探索新的醫(yī)療服務(wù)理念和經(jīng)營(yíng)方式。我院將2017年確定為“醫(yī)療服務(wù)提升年”,堅(jiān)持以病人為中心,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,每月開展質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,這本就是在繼承“醫(yī)乃仁術(shù)”優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上落實(shí)“為健康創(chuàng)立價(jià)值”的新舉措。
信息部 韓坤
轉(zhuǎn)變市場(chǎng)觀念
制定合理的營(yíng)銷策略
如何在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)變革中求得生存和發(fā)展,不僅要思考醫(yī)院改革的基礎(chǔ)問題,更要思考觀念的改革,其中,市場(chǎng)觀念的改革尤為重要。未來的醫(yī)療市場(chǎng)是多元的、復(fù)雜的,充滿著各種不確定因素,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,醫(yī)院應(yīng)改變等待、觀望等封閉觀念,主動(dòng)出擊,主動(dòng)開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)。據(jù)資料顯示,近年來病人應(yīng)住院而未住院的約占三分之一,全國(guó)病床使用率正在下滑。醫(yī)院有必要對(duì)醫(yī)療價(jià)格、服務(wù)方式、患者意愿等因素做出調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定合理的營(yíng)銷策略。截至2015年底,全國(guó)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人口數(shù)達(dá)到6.7億人,全國(guó)新農(nóng)合基金支出近3萬億元,醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)走向農(nóng)村、走向基層,為農(nóng)村提供更加優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),創(chuàng)造社會(huì)效益。
院長(zhǎng):徐汝奎
發(fā)展才是硬道理,才是醫(yī)院傳承不息的永恒主題。醫(yī)院發(fā)展是個(gè)難題,改革要朝著發(fā)展層面談,從不同角度分析、探討解決問題的方法。觀念改革不能僅浮于理論,而要落實(shí)到實(shí)際,將行為標(biāo)準(zhǔn)融入到醫(yī)院發(fā)展中。
發(fā)展才是硬道理,才是醫(yī)院傳承不息的永恒主題。醫(yī)院發(fā)展是個(gè)難題,改革要朝著發(fā)展層面談,從不同角度分析、探討解決問題的方法。觀念改革不能僅浮于理論,而要落實(shí)到實(shí)際,將行為標(biāo)準(zhǔn)融入到醫(yī)院發(fā)展中。
事在人為,有位要更有為,有為才能作為。當(dāng)前,針對(duì)發(fā)展過程有兩種觀點(diǎn)——“自在”與“自為”,前者無拘無束的自由行動(dòng),后者有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)的圍繞目標(biāo)去作為。毫無疑問,發(fā)展過程應(yīng)樹立“自為”觀念,確定發(fā)展目標(biāo)后,就要圍著目標(biāo)前進(jìn),不要隨意打消目標(biāo),更不能阻擋發(fā)展步伐。
發(fā)展離不開競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)能更好地促進(jìn)發(fā)展。要勇于面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷完善各項(xiàng)制度、機(jī)制,進(jìn)而鋪好醫(yī)院發(fā)展的道路,用事實(shí)和結(jié)果“為自己代言”。醫(yī)院將進(jìn)一步深化分配制度、人事制度、評(píng)價(jià)制度等制度、機(jī)制改革,通過改舊制、創(chuàng)新制,為醫(yī)院的發(fā)展不斷注入新的活力,為“為立號(hào)”又快又穩(wěn)的行駛在高鐵新干線鋪好“道路”。
“發(fā)展階段文化與守舊時(shí)代文化不一樣,青年醫(yī)務(wù)工作者要遵循為立文化主旨,有主見、不偏見,有準(zhǔn)備,按部就班的為醫(yī)院的改革與發(fā)展盡一份力量!”最后,徐院長(zhǎng)對(duì)青年醫(yī)務(wù)工作者提出殷切期望,號(hào)召青年醫(yī)務(wù)工作者牢固確立發(fā)展觀念,牢牢把握為力文化主旨,立足本職,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更有力的舉措為醫(yī)院更加燦爛美好的明天貢獻(xiàn)一份力量。
文:宋彥貴